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三年口罩下来,社区团购快速发展,对线下零售商来说,打击巨大。
永辉这些连锁超市已经够惨了,挣扎了两年才缓过劲儿来,霍利没兴趣去抢线下零售商的饭碗。
但是他也没吹牛,以他的现金,如果要杀入零售行业,可以迅速铺开门店,持续不断和永辉打价格战。
永辉若是不接,市场占有率会急剧下降,若是接,会被霍利耗死。
他只想帮小媳妇儿守住这家社区超市,一年赚两三百万,够她读书和生活开支,适当孝敬一下家里。
只要别玩卑鄙手段,价格战该怎么打就怎么打。
送温暖超市促销活动的信息很快传遍了社区和街道。
迎来了一大批新老顾客。
永辉超市的门店经理也没想到送温暖超市会接招,主动和永辉打价格战。
在他眼里,送温暖超市这一举动等于慢性死亡。
打价格战拼的是什么,拼的是供应链,你一个社区超市的二级供货商能拼过永辉的智慧供应链。
永辉门店经理笃定,不出半月,送温暖超市就会被耗死。
但是打着打着发现,宋温暖超市的客源和会员不降反增,而且线上口碑越来越好。
意味着永辉开业半个月的促销活动白做了。
永辉门店研究后才发现送温暖超市的打法,不但在日常消费品上价格与永辉持平,跟着压低毛利,让利给消费者,而且在服务上做到了永辉做不到的地步。
虽然永辉自身的APP和小程序给与免费配送的服务,但是有消费限制,送温暖超市不但没有消费限制,还在美团上推出了免费配送的服务。
一根大葱几毛钱,配送费就得贴两三块,永辉肯定不敢这么干,毕竟它是连锁,一个街道,一个区可能有四五家永辉。
一家动,其他几家必须跟着动才行。
以一个区的单量来算,如果没有消费限制,主动贴补美团上的配送费,亏损无法想象。
但是社区超市不一样,服务的消费者就是社区周边的会员,消费群体固定,也没有要扩张的意思,所以它敢这么干。
产品上压低毛利,价格紧跟永辉,逼迫永辉亮底牌踩毛利红线,把钱砸到服务上去,很简单的一套组合拳把对面的永辉门店打懵了。
原本以为半个月见分晓。
以现在的情况看,永辉根本不可能速战速决。
门店经理身上是有业绩任务的,总公司那边要看利润要看数据,一直这么打,数据难看,他这个经理要走人。
永辉门店经理压力巨大,主动来找宋温暖调和。
宋温暖没在超市办公室,在学校上课,霍利每天没事会过来坐坐,今天正好碰见过来调和的门店经理。
“你好,请问你是宋总吗?”,永辉门店经理尊敬称呼道。
霍利道:“宋总今天没在,有什么事你给我讲。”
“这位是霍总。”,超市经理介绍道。
“你好霍总,我是对面永辉的门店经理周平,今天过来是想和霍总协商一下两家超市打价格战的事情。”,周平道。
“欢迎!”,霍利邀请他入座。
虽然送温暖超市没有被击溃,但也是亏着钱在打,一个月亏了两百万出去,双方停战是最好的结果。
宋平道:“霍总,我的建议是,我们到此为止,不要再打下去了,不管是你,还是我,都是伤敌一千自损八百。
我们开业也有一个月了,基本上能够吸引的客户流量已经稳定了下来,再打下去,对我们也没什么实质性的收益。
同样我想霍总也不想一直这样亏下去,我们回归到正常竞争。
如果霍总担心我们不信守承诺,我们之间可以签一份最低价协议,保护双方利益。”
霍利听着对方是有备而来。
<div class="contentadv"> 这份最低价协议可以避免两家超市无序降价再次引发价格战。
停战之后,就各靠本事了。
霍利道:“我同意。”
“感谢霍总支持,感谢感谢。”,门店经理和霍利握手。
一个月的价格战,送温暖超市增长了一千多会员,停战之后,让这些会员迅速变现弥补损失。
亏出去的两百多万,估计半年能赚回来。
但是两家超市的竞争还会继续,还得让消费者适量的占一点便宜,继续吸引客源维持会员粘性。
签了最低价协议之后,霍利嘱咐超市经理道,“你这两天在超市弄一个每日特价区摊位。
特价区每天限时限量供应一些肉类、粮油产品。
既然永辉选择在对面开一家门店,就免不了长期竞争。
做好长期应对的准备。”
超市经理瞬间明白了霍利的意思。
为了保持市场优势,促销活动不会停止,只是换了一种方式。
只要控制好每日折扣产品的数量,既能吸引消费者光顾,又能控制成本,保证超市正常盈利。
“好的,霍总,我一会儿就按你的安排去做。”,超市经理应道。
原本以为两家超市之间的博弈暂时告于段落,霍利想着动身去贵州看村BA了,这天晚上突然刷视频看到了一条关于送温暖超市的视频。
“这是我在社区超市送温暖超市买的肉,昨天做活动,我去抢的,买回来发现不对劲,我就提着肉去菜市场问了卖肉的老板,他给我讲这是淋巴肉。
淋巴肉是不能吃的,有毒素,这些黑心商家真该好好查查。”
宋温暖正在卧室换洗被套,也看到了这个视频,拿着手机立马跑了出来,“老公,视频。”
霍利道:“我刷到了。”
“我给供货商去个电话。”,宋温暖电话打过去询问。
供货商不承认供应了淋巴肉。
超市这边肉类区的员工也承诺认真检查过,没有问题。
“会不会是做活动的时候,顾客太多疏忽了?”,宋温暖怀疑道,“我和这位博主聊聊,问问情况。”
“老公,她设置了禁止私信。”,宋温暖着急道。
霍利露出了笑容,“为什么会觉得是超市有问题呢?”
宋温暖疑惑看着霍利。
霍利猜测道:“有没有一种可能,这是对手的手段?”
“啊?”,宋温暖惊讶道,“恶意造谣是要付法律责任的?”
“负什么责任?诽谤罪?判刑?证据呢?
别说就现在这点播放量,就算播放量上去了,你报警请求调查,她也不会承认自己造谣,无非是删除视频,她什么事没有,而对你的超市影响很大。”,霍利实事求是道,“这种事情网络上太常见了,现在造谣的成本很低。
最后都是一个道歉删视频不了了之,调查取证太难。”
宋温暖着急道:“现在该怎么办?”
霍利微笑道:“刚停战,就开始玩舆论。
可惜他们找错人了,玩舆论,你老公没有对手。”
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