第1831章 正文

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正文第一千七百七十三章

“作者大人继续讲述那天出行的事情，因为过得时间不长，所以有些细节记得挺清楚的，想说就说。在车里，我妈她说在今年一月下旬，从机场打车回家，网约车已经是一口价的价格，用的另一个平台，就是看收费能相对便宜一点，可到了地方，司机收了一百多块钱，比打出租车还贵，这是很少遇到的事情，那个司机让她找软件平台理论，只按平台的价格收费，反正是付款给平台，平台再给司机，又不是直接给个人钱。回家之后，她立刻打电话投诉，感到气愤，觉得那个平台欺骗消费者，与显示的收费价格不符，到地方，让消费者多花了三分之一以上的钱。经过协商，那个平台的客服给退额外的钱，以客户截图的金额为准，敷衍的说可能是系统出了问题，顾客已经是一口价的优惠收费，却变成了原价的打车服务。记得那天，我准备了青椒炒溜肉段和一盒点心，切的肉肠，做的米饭，还有龙年巧克力，可因为她碰到那样的事情，觉得不高兴，而我没吱声，知道事情会给解决的，准备的晚餐的量是可以的，溜肉段是饭店打包，放冰箱储存的，提前准备好的。我妈抱怨另个平台多收费，男司机说有的平台就是那样的，显示的价格便宜，吸引消费者，但到地方，实际支付的钱就贵挺多，这不合理的，只是有的乘客不在乎多花几十块钱，有的乘客上当就很少再用那样的平台了，有的客户会截图，留有证据，免得平台耍赖，说价格以最终到达的计费为准，优惠价格可能是预估的，如果顾客有优惠价的截图，倒是有可能给退补差价，选择息事宁人，客户得小心一些平台，还是大平台有信誉有保障，不但只看能相对便宜一点的优惠，得看具体的服务品质。企业平台要诚信经营，有了好的口碑和评价，才能立足和常存，有了广大消费者的认可和支持，才能长久。我妈说她去年的十二月的中旬，从一个洋气的大城市，送走外国客户，坐返程飞机去国外，她在当天晚上坐飞机到原城，因为不怎么了解，在飞机到达之前，用软件要了一个接机服务，去离机场不远的一个四星级酒店，居然花了八十多块钱，连司机都说这也太贵了，两个地方的距离不远，就算是坐夜班档的出租车，花二十多块钱，也就差不多了，如果是白天，打车才十来块钱就到了，她对此大呼上当，以后打车或网约车就可以，实际距离才几公里，不知道怎么会花八十多块钱。男司机说接机服务贵，可能用的好车，司机西装革履的正式，会提前在机场的停车场等待客户，贵的是服务质量。我妈说那次的接机服务可不是这样的，用的只是普通的轿车，司机也是平常的着装，就是下了飞机，就有人打电话，可以等着乘客过来，不像以前打过专车，服务确实是好，用的几十万的高档的车，司机着装体面，有的戴着白的手套，还提供矿泉水，贵有贵的理由。她说她和她的孩子以前坐过那样的专车，用的商务车，有的花销五六十万的都有，有的网约车虽然不是专车，但也有用好车的。比如有次从郊区去机场，坐的越野车的内部挺有科技感的，有一些彩光装点，用的平板电脑与笔记本电脑屏幕一样大，听那个司机说买的是高配的车型，花了三四十万，平时兼职开开顺风车，赚些油钱。男司机说你的孩子也一起坐飞机出行？我妈说只是送站的。男司机说之后在机场拉人，在回程的时候，可以带我，说到多少钱，犹豫了一下，说给他五十块钱就行了，坐地铁不也得花钱。我立刻说不用了，飞机航班晚，得等过了安检，如果所带物品都能拿，才能走的，若物品超重了或不能带上飞机，得带走一些物品，去坐地铁回家就行了。男司机说很晚了，不知还有没有车回郊区。我说有的，以前多次送过晚班机，只要别太晚，就仍有地铁或大巴车的出行。我没说一个人坐地铁加公车回家，才三十来块钱，走路快一点，一个半小时就能到，当地的地铁没有直达的，得到一个地铁站，然后坐机场快轨才能达到，如果打车，也没必要非得坐那个已有乘客预约的小车。因为我说不坐车回来，男司机有些不愿意了，在另个乘客上车之后，只和坐在前排的男乘客聊天，说有的地方的票价太贵了，男乘客说是的，他和他的家人可不敢过年的时候去，担心在回程的时候，机票涨价，住宿还贵，想去的话，赶别的时间段再去，有的是机会，没必要非得年节的时候去扎堆旅游。男乘客说他也是晚班机，机票订的相对便宜不少，至少能省几百块钱。男司机说两个乘客都是晚班机，那不着急了，擅自改了线路，不走机场高速，也不按原计划的导航路线走，而是绕圈的走原来的一条路，要多花几十分钟。我看我妈有些不满意，但她没说话，前方的男乘客也没异议，而我更没吱声，晚一些到达没关系，出行的时间绰绰有余，没必要产生争执，如果到机场早，也得等一会走。男司机说他以前去南方的一个城市，一个自助餐四百块钱一位，虽然价格高，但有帝王蟹和大龙虾，可以随便吃，以零售的价格算，可以轻易的吃回本的。男乘客说那挺好的，过年期间的一些高档自助餐挺火的，饭店的套餐一两千块钱，已经太过普遍，还不是多高档的。汽车开了一会，我妈说她已经很多年没走那条路去机场了，男司机说有了机场高速公路，走那条路的却是少了很多，但不走高速公路，可以省高速费，时间也来的及，就没走。我妈说以前有多个明星在那边买别墅，过去的时候，很偏僻的，如今看夜景，修建和发展的还行。男司机说有很多海归在那边买别墅或大房子，资金丰厚了，那片区域建设的就好了很多，在过去，那片的别墅才几百万，现在都一千万几千万了，有的人住城里，等假期或有空的时候回别墅住，周围逐渐有了商户，交通也比过去好的多，还有一条路是去机场的，但更显狭窄，要经过超大型的住宅小区群，那边的路容易堵车，所以没走，还是那条老路在翻新和扩建后，显得宽敞，车流也还行。我妈说另条小路，那是真的不好走，得经过两旁都是商户的街道，路过一个超大型的社区，可却是机场大巴车的一个选择，停车站点多，有几次，有的司机按平台导航就走那样的路，如果堵车就麻烦了，所以她有的时候宁可花高速费，得确保提前到达，到机场后，得过安检，还得走到候机区排队，提前两三个小时到达是对的。我看着玻璃车窗外的夜景，有很多路灯有红灯笼的装饰亮着，能看出那片区域有不少新的建筑，背景灯装点的还不错。我妈和我说，用不用在老家买红肠邮到家里？我说不用，年货买的袋装的红肠，除了有的红肠很小，不像实体店的红肠大一些，重量重，可味道是一样的，还是网络商城有优惠券，能优惠一点，没必要去实体店购买，再自花运费的送货，如果是自己邮寄，运费得几十块钱，不像网络商城有优惠，还包邮送到家，这多好啊。我妈说她哪天给我订快餐套餐，看看哪天有优惠活动。我说不用，家里有吃的，想要什么，自己去买就行了。快到机场的航站楼了，很熟悉的二号航站楼，不但是以前经常送站和出行的地方。去年的十二月上旬的时候，作者大人还去的当地的机场，只是去的三号航站楼坐的飞机，坐的公交和地铁到的，那时候乘客很多，排队安检花了挺长时间，候机区更是从一端，得一直走到另一端，还得下地下，坐大巴车十几分钟才能到停机位，极少见到那么麻烦的，却被作者大人碰到了，但飞机出行还算顺利，只是挺奇怪的开的很慢，可能是因为那时候两个地方都有下过雪，反正两个地方的机场都有挺多雪霜。这次出行，一个多小时，小车到达机场停车场，男司机帮着把行李拿下来，然后送另个乘客去三号航站楼。到了航站楼里，排队坐直梯到出发的楼层，有个男人拿着挺大的包裹，问行人坐地铁怎么走，一个戴眼镜的男人告诉他先到地铁站，然后再问工作人员，当地的地铁四通八达，当时还不是很晚，想坐的线路应该都是运营中的，问好倒哪个线路就可以了。我妈说那个男司机开的小车的车牌是卫城的牌照，来机场，很少碰到不是本地的网约车接送。我没说话，只是排队坐直梯的人挺多，当时已经晚上八点多，高峰期的旅客显然会多很多。”