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安禹诺着急兼职的事情,本职工作不敢耽误,上班的时候还是兢兢业业的上班,只是没人的时候才敢躲在收银台后面不停的刷新招工程序,明明她都投了那么多家简历了,怎么一个打电话的都没有,难道自己真的已经失去了竞争岗位的能力?
她一度开始怀疑自己的能力,要不是店长难得来店里视察工作,顺便表扬了她,她还真的以为自己已经失去了工作的能力呢。
那到底是为什么呢?
她想破了脑袋也绝对不会想到这都是甘云霆在背后搞的鬼,早就知道安禹诺不会只是简单的在现实里寻找店面兼职,她一定会在网上广撒网,扩大自己的目标群,针对她有可能的动作,甘云霆早就在她的手机里安了一个小小的拦截程序,那些她看起来像是已经投递成功的简历其实都在半路被程序拦截下来了,也就是说她的简历从来没有投递到位过,自然也就不会收到面试的通知了。
安禹诺这边为了工作焦头烂额,甘云霆知道她是不找到兼职不罢休的,让她去做兼职,自己是不忍心的,那就意味着她又会过度的操劳,他不忍心看着她把自己折磨得病倒,他逼于无奈之下,只能提前实施自己的计划了。
他先是给青一打了电话,告诉他计划提前,几乎是在同一时间,安禹诺接到了店长的电话。
店长平时偶尔也会打电话来询问一下店里的情况,安禹诺已经习惯上班时候接到店长电话了,她用平常的口吻接起了电话。
“店长,我是安禹诺。”
她的情绪很平静,而电话那边店长像是很着急一样,她听到电话一接通,都不等安禹诺说完,就快速的报了身份。
“禹诺,是我!”
安禹诺听到店长着急的声音从电话那边传来,有些诧异,她还是第一次见到店长如此着急的模样,她的心跟着紧张起来。
“是,我知道。”
她回答的时候拿着电话的手不自觉的握紧,手心开始冒汗,她也不知道自己在紧张什么,只是店长的声音让她产生了很不好的预感。
“禹诺,我刚刚接到总部的消息,说是有人投诉你,让总部开了你,你得有个心理准备。”
店长简单明了的讲明了来电的原因,安禹诺听到投诉和开了这两个词的时候,倒抽一口凉气,赶紧解释。
“店长,我……”
她不知道自己该解释什么,她还是第一次听到有人投诉自己,还是投诉到总部去了,她是真的不知道自己什么时候得罪了哪位客人,她努力的回想自己最近工作的画面,想要记起自己到底是哪里出了错,可惜她脑子里一下就乱了,想到的画面也都是错乱的。
店长听出了她语气里的慌乱,想要安慰她。
“禹诺,你别慌,我再打电话去总部问问,我也相信你工作上绝对不可能做出让客户投诉的事情,你放心,这事儿我一定给你问清楚了。”
她也是个打工的,只是比安禹诺的职位高一点而已,她也只能保证问清楚事情的缘由,对于这份工作到底能不能保住,她也不敢打包票。
安禹诺听出了店长话里的潜台词,她突然觉得好心酸,却也只能勉强的笑了笑,“谢谢店长,劳烦你费心了。”
店长又安慰了她两句,就匆匆挂断了电话,安禹诺愣在那里,等了半天才把话筒摆好到电话机上,看着便利店外面零星的行人,不知道为什么,她觉得眼睛好痛。
不能哭,不能哭,一定不能哭!
她告诫着自己,努力的想要分散自己的注意力,可脑子里那几个词总是在来来回回的重复出现,让她想要从上面分心都不能。
到底是谁会去总部投诉自己,到底自己是哪里得罪了人,为什么会让人家投诉到总部去了,难道自己是在为客户服务的时候不周到?还是说客人在购买敏感物品的时候,自己没有帮客人掩护后隐私?有可能发生的问题太多了,她甚至都不能确定到底是因为什么,会让客人直接投诉到总部去。
我一定是做了什么特别招人厌的事情,人家才会投诉到总部去的。
她急得如同热锅上的蚂蚁一般团团转,想了半天也没想明白到底是哪天得罪了哪位客人。
这便利店的客人来来去去那么多,她能记住名字的也就只有常来的那些位,除了这些,大家都是打个照面的关系,能让别人投诉到总部去,一定是自己当时太过分了。
她一边责备自己为什么平时不留心一点,一边焦急的等待着店长的电话,她现在已经对自己还能保留这份工作不抱任何希望了,对方都投诉到总部了,就算不是很大的事情,总部也不可能继续留着她了,她知道经商的难处,客人才是上帝,他们这些店员都是可以随时舍弃的棋子,相比起上帝来,她被总部放弃是理所当然的事情,只是她希望知道自己到底是哪里做错了,她不想自己走得不明不白。
安禹诺很快就从即将失去工作的痛苦中缓解过来,她就是靠着这样强大的心自己一个人独立的走过了这么多年,她早就已经习惯了随时可能发生的变故,对于这种自己无能为力的事情,她不像一般人一样选择怒骂力争,她更多的时候会选择默默承受,只因为她知道这社会,谁都不容易。
很快店长的电话来了,电话里店长大概的解释了一下原因,就是说她某次接待一位客人的时候怠慢了,让客人心里不开心了,客人一时气不过就把投诉电话打到了总部,总部经过商量后决定辞退她。
“禹诺啊,你不要放在心上,就算是离开了便利店,你也可以找到更好的工作的。”
都这个节骨眼儿了,店长除了这样安慰她,也没别的办法,她也很想留下安禹诺来,安禹诺比别的店员都爱干净,手脚勤快,做事任劳任怨,是店里最受好评的员工。
正是因为她的服务耐心,周围很多住户都选择光顾他们的便利店,即便是这样的她,面对客户的投诉,她的一切辛苦也都是白费,总部的态度很坚决,让店长想要争取一下都不行,安禹诺被开除她也很无奈,也只能默默的看着她离开。
“放心,店长,我知道的,还是谢谢你帮我问清楚了原因。”
最后又跟店长说了会话后,安禹诺就借口店里来人了,挂断了电话。
把话筒摆好在电话机上,看着外面的车水马龙,安禹诺觉得心好累。
她有那么一刻甚至想要逃离这里,逃离这一切,找一个没有人认识的地方,或者是找一个没有人的地方,安安静静的过一辈子,她知道自己这都是臆想,怎么可能还有可以脱离社会的地方存在,就算你在山犄角旮旯里,也免不了要和人打交道的,她也就是想想而已,根本不可能实现的。
深吸口气,她扯动着嘴角,告诉自己要笑一笑,好歹是最后一班岗了,她不能让来的客人因为自己的丧气脸难受才成。
反正左右无事,又没有客人上门,她决定好好的把店铺收拾一下,毕竟是最后了嘛,就算要走,她也要好好的把自己工作的地方打理干净。
想到这里,她决定不再去想被开除的事情,跑到后面去拿出工具来吧店铺都收拾得干干净净的,然后静等下班。
就要离开了啊。
她环视着便利店,这个陪伴了自己几年的小小避风港,终于还是要放她出去飘摇了啊。
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