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听到这话,穆亦漾双眼猛然一亮,有内幕啊,是谁?她内心激动了,恳请您老人家快点告诉我真相吧。
看着穆亦漾渴望的小眼神,carole把右手拢在唇边,轻声说:“这是betty亲自对lisa说的。aul的办公室墙壁只是隔板,不是砖头,所以,隔音几乎为零。虽然办公室的门是关着的,但是,两人的对话,坐在外面的betty听得一清二楚。”
betty是前厅部秘书,如果这话是她传出来的,那可性度还是可以的。毕竟,她与lisa的关系最好。而且,她的办公桌就在aul的旁边。
若是betty的话是真的,那么,手下的人多少都会有点心寒。son只是说了句大家从所周知的事实而已,算什么大错?与til的做法真的让人摇头,也会动摇他自己号召的部门凝聚力。
穆亦漾脸色凝重的说:“以后,如果我们犯错,是不能指望部门老大给我们撑腰啰。”
carole很满意穆亦漾能理解自己的话,她拍拍穆亦漾的肩膀,语重心长地说:“同志,一切都只能靠自己。如果是一些小打小闹,在总机里我们大家还能帮着点,但千万别出什么大错,到时,我们想罩你也是有心无力。”
说的也有道理。穆亦漾将小辉子与经理aul做下对比,觉得在这件事上,小辉子做的比aul要圆满一点。她对carole说:“那么,在这件事情上,小辉子赢得的掌声比经理aul多啰?”
carole觉得这孩子还是涉世未深,因此,她决定再深入剖析给这个傻妞好好说道说道:“你以为小辉子就好到哪里去吗?还记得我说的,上梁不正下梁歪?”
天啊,穆亦漾不禁张大嘴巴,说话也结巴起来:“您说的,不,不会就是,不是我想的那个意思吧?”
carole似笑非似地说:“你的哪个意思啊?”
穆亦漾咽了咽口水:“原来,这个上梁,竟是小辉子啊?”不会吧,小辉子之前在穆亦漾心中的形象是很光辉的,要才有才要貌有貌,虽然人长得不高,但是整体还过得去。这么久以来,这还是她第一次听到小辉子的负面评价。
小辉子在穆亦漾的心中,评价一直不错。carole是知道的,所以,她没有直接一口否定,而是反问:“我问你,betty为何能听到小辉子与经理aul的谈话?”
“您刚才不是说隔板墙不隔音的嘛。”
“对啊,既然不隔音,门外就坐着betty,一个不注意,两人的谈话就被听到。如果想让人听到,为何要关门?既然关门了,为何不控制音量,反而让人家听到呢?”
原来如果,穆亦漾恍然大悟:“原来,他存心让betty听到?”
不错,孺子可教也。carole满意地点头:“通过前厅部的秘书把前厅部老大的话传出去,这种杀人不见血的手段,真是高明。”
“切,不就借刀杀人嘛,有什么高明的。”穆亦漾向来不喜欢别人来阴的,所以觉得小辉子这一举动,真的一点都不光辉。
但是,你不得不承认,这招真的很有效果。成功地让前厅的人再一次对部门老大失望。也只有像经理aul这种傻傻的人,才没发现小辉子的意图。除非,他是发现了这个意图,只是懒得去理,或者说认为没必要去理,甚至不屑去理。
这还没完,carole还在猛地添料:“你知道吗?aul还埋怨jason,说他处事不当。还说因为他,tio打起来了。他与外人的恩怨还没了结,自己部门却内讧又起,这不是让别人看笑话吗?”
话这么说就很过分的哦。穆亦漾不能理解:“这关jason什么事?他又没有指示tio。”
“我虽不杀伯仁,伯仁却因我而死。ti又是jason的徒弟,徒弟犯错,师父还不得连坐吗?”carole也是深表同情,却爱莫能助。
穆亦漾实在忍不住:“这都什么跟什么啊。该骂的不骂,不该骂的乱骂一通。是不是leo跑到aul面前告状?”
果然,carole很鄙视地说:“就是这个软脚虾,说tiul,说前厅部的员工在吃饭的时候发生口角,影响不好。”
先是餐饮老大,后是人力资源老大,这些人,怎么这么喜欢往前厅部老大办公室跑,风水宝地吗?
人力资源部老大,就是当初去学校把穆亦漾招聘过来的sia,穆亦漾觉得这人还挺不错的。她对carole说:“当初就是sia去学校应聘我们的。”
carole听了之后,露出玩味的表情,盯着穆亦漾:“你觉得她如何。”
“挺不错的,很有内涵的女强人。”穆亦漾对sia的印象挺好的。可是当她看到carole的脸上那意味深长的表情,她心里不由得咣当一响,不会吧,难道这又是另外一个很有事故的人?
看着穆亦漾一开始很断定的样子,慢慢就得犹豫、怀疑、懊恼、纠结,脸上的神色三秒钟一换,实在太有趣了。carole忍不住开始大笑:“我说lda,你真的要好好管理自己的表情,别什么都写在脸上,这样太容易出卖你自己。”
穆亦漾只是傻笑,又实在忍不住,于是央求着:“您跟我说说,sia是个怎样的人。”
好容易憋住笑,carole却卖起关子:“你不是总说一千个人眼里有一千个林黛玉吗?这用在sia身上很适合。只是,你要记得,那些当领导的人,个个都有两面,就看你碰到的是哪一面。”
“真那么复杂吗?”穆亦漾不知不觉地问出来。
“傻瓜。”carole拍了拍穆亦漾的脑袋,她很喜欢摸这孩子的脑袋,这孩子头发的发质特别好,乌黑亮丽,光滑柔顺,都可以去拍洗发水广告了。“你且记得,没有最复杂,只有更复杂。”
好吧,既然您这么说,那我就记得了。这些话,一般员工不会轻易说出来,毕竟是关系上级领导的八卦。虽然不能当真,但是,作为一种参考意见,也是可以的。
两人一边说电话,一边聊天。有电话的时候就工作,没电话的时候就闲聊。聊着聊着,carole发现穆亦漾真是一个很好的聊天伙伴,不管是哪个话题,她都能跟上自己的思维。唯一可惜的,她对时尚不太了解。看来,以后自己得多培养培养她的时尚细胞。
话务台又响起来,carole一看,马上叫起来:“哇,是香宫的电话。”同时,她开始接电话:“……,1125的客人是吗?等一下我看看…他签单的金额是多少……,1352元?哦,可以的,你顺便告诉一下客人,说他签完这个单之后,授权所剩余额不多,如果以后还要签单的话,请客人到前台刷一下授权……。是的,没错,你就这样告诉他就好了……。不客气,拜拜。”
说完之后,她挂上电话。穆亦漾正兴致勃勃地看着她,看样子是想知道刚才这个电话说些什么内容。所以,她主动开口:“这是香宫的电话。问1125房的客人能不能签房账。”
穆亦漾进电脑一查看,嗯,这个客人入住时刷信用卡作担保的,账号没锁,可以直接入的。因此,她有点好奇:“这个客人的账号没锁,可以直接入账的。香宫怎会打电话问呢?”
“刚打电话来的是iffy,她是个老员工。做事比较谨慎,入账时,一般都会先问一下我们总机,确认之后才输进去。”carole言语之间,难得的没带有厌恶的感情。
其实,不管哪个部门,都有好人,只是看你是否碰上而已。而iffy就是这些好人的其中之一。只是,或许是人太过老实,这些年,没有得到晋升的机会。可是,在总机的眼里,她是为数不多的做事靠谱的那个餐饮部的人。
这会,又是香宫的来电,只是这回,跳到穆亦漾的话务台上。穆亦漾接起电话,一听声音,马上全神贯注,警惕性一下子高度集中。因为,真是冤家路窄,来电者又是ary却是一开始没听出是穆亦漾的声音,她客气地说:“总机,帮我开一下海门国旅的账号。”
穆亦漾认真地听着ry的说话,同时在电脑里查海门国旅的资料。一看,上面写着房费里包含免费早餐,会务组已用信用卡担保,但是晚餐费用和会议费用,由会务组每天晚上到前台用现金信用卡现场支付。
电脑上的关于海门国旅的资料写得一清二楚穆亦漾认真的看了两遍,然后问道:“您要入哪些费用?”因为是ry,有了昨天的前车之鉴,她必须要问清楚,免得下一个折在餐饮部的手里就是自己。
ry口气还是客客气气地:“入晚餐费用,这个团队今晚在香宫用餐的。”
入晚餐费用?电脑上写的,晚餐和会议费用由会务组到前台再结的呀。所以,穆亦漾拒绝ry的要求:“它的晚餐费用,不是在你们那边结账的,是会务组到前台现付。”
一听到不用自己结账,ry反而高兴起来,声音里都听得出她的开心:“不用我们结账?”
“是的,电脑上写着由会务组每天到前台结账。”穆亦漾第二次强调这点。
那就没自己什么事啦,ry直接挂断电话:“好的,谢谢,拜拜。”
在穆亦漾听电话的时候,carole也在电脑里查询海门国旅的资料。她知道穆亦漾说的是正确的,因此,也不用担心她会中招。反而穆亦漾挂了电话之后对carole说:“这个ry,与昨天相比,她的说话语气,好客气哦,让我有点不习惯。”
反正只要一听说是role就觉得烦,特别不想提起这个人,自然话里话外都是对她的排斥和讽刺:“估计是被jason骂清醒一点了呗。”
其实,role说得那么讨厌,严格说来,只要不是在犯错时找替死鬼的时候,作为资深员工的ry,服务态度还是可以的。
中班确实很难熬,即使电话很多,穆亦漾照样提不起神。每当到了晚上10钟时,一向精神抖擞的她马上由一条龙变成一条虫,蔫蔫的,看上去特别可怜。还有,那布满血丝的通红的双眼,如果把总机里的灯光调暗一点,看上去特别像吸血蝙蝠的眼睛,恐怖恐怖的。
carole看到穆亦漾这犯困的样子就觉得可笑,因为,除了第一个月不用上中班之外,这三个多月以来,按理说,穆亦漾应该已经习惯上中班的。可是,没有,只要一到晚上十点,她准时到令人发指的生物钟马上出现,没精神,红眼睛,霜打的茄子病蔫蔫。于是,总机的hellen开玩笑说,就算不用看手表,只要看她们家lda眼睛就知道是不是晚上十点到了。
她好心地提醒穆亦漾:“真的不喝杯咖啡提神?”
carole今晚喝的咖啡,听说是某个知名品牌的意大利咖啡,还是她男朋友的朋友从意大利旅游时专门带回来给她的,贵身货。穆亦漾从不喝咖啡,她摇摇头:“不用,谢谢。我向来不喝咖啡,再说,你的咖啡太贵、太正宗,别被我这种不识货的人糟蹋浪费了。”
听到穆亦漾这俏皮话,carole娇嗔道:“什么话,咖啡本来就是给人喝的。再好的咖啡,如果没人喝,那它就失去了它的价值。”
carole平时虽然喜欢耍点小性子,喜欢闹点小脾气,但是女生嘛,特别是那些有些小情调的女生,这样的举动也是正常的。除此之外,倒没有别的缺点。她人挺很大方,经常把自己喜欢的东西与总机的人一起分享,也不在乎那东西的价格。
反倒是总机的美眉,大家都很会做人,一看到那些真正的贵身货,都会找各种各样的借口委拒她,同时还会说些好听话哄carole开心,完全不让她感觉到大家因为价格才拒绝她。
穆亦漾不喝咖啡,她也知道。只是,对于喜欢咖啡的她来说,她能想到的提神方法就只有来杯咖啡而已。她只能对穆亦漾投以同情的目光,忽然,两眼一亮,拿起遥控器递给穆亦漾:“要不,你看下那个esn的体育节目。”
对哦,自己怎么就忘了这碴。这下子,穆亦漾也稍微来点精神,与carole换了个位置,来到那台尺寸大点的电视机那边坐下,转个频道,一看,好家伙,刺激啊,竟然转播足球赛事。
又是看这一大群人追着一个球并且半天都进不了一个球的比赛,carole看了就犯困,于是,她马上将自己这边的电视换到了hbo,如果说tv5和esn是穆亦漾的固定频道,那么她的固定频道就是hbo。
因为看着自己喜欢的体育节目,穆亦漾好不容易地死撑着。忽然,耳边传来一段熟悉的用语,是carole毫不客气**地说:“不好意思先生,我们的电话既能看到来电显示又有自动录音功能,你再这样说话,我们会报警的。”
这段话,不正是当初自己第一次接到骚扰电话时说的吗?从那以后,这段话就成为总机应对骚扰电话的范本,大家都这么说,而且,每当总机这么说的时候,来电者马上就会挂断电话,无一例外。
挂完电话之后,怒气冲冲的carole说:“这年头,真是活久见,什么人都有。听这声音都七老八十的,还想骚扰人。”
穆亦漾觉得这语句有毛病,因此挑出来:“那如果他是二三十、或者四五十的,就可以骚扰别人了?”
carole也发觉自己说错话,不好意思地辩解:“我这不是被气到了嘛,这神经说话太露骨、太变态。我男朋友都不敢这么跟我说。”
或许觉得穆亦漾太单纯,所以她没有把具体内容说出来。因为,总机的美眉们一开始在穆亦漾面前说些荤段子的时候,她们大家都在笑得不可开支,却发现穆亦漾的反应根本就是人如其名,木一样,一点反应都没有。起初大家以为是她害羞,不好意思像她们一样放是开,但是,慢慢的大家才发现,原来她是真的听不懂她们在说些什么。
这个新发现不亚于哥伦布发现新大陆那般,让她们觉得惊奇。于是,她们就不在穆亦漾面前说那些荤段子,或者比较两性的语言及话题。因为,那样会让她们有负罪感,觉得会把穆亦漾这头小白羊带坏。
特别是,她男朋友比她大好多岁,她知道的段子在总机来说是比较多的。她在穆亦漾面前特别控制好自己,免得一个小不心又说出儿童不宜的话。但是真的不小心说漏嘴也没甚关系,反正穆亦漾听不懂它的真正意思。即使那样,也很注意自己的说词,最多也只是不小心说出一两个字的粗话。
终于敖到rena来接班。rena拿着两大杯奶茶进来,穆亦漾看到这两杯奶茶,怀疑人生地问:“rena,你打算今晚就一直蹲在厕所里?”
carole接着开涮:“还是你和今晚上夜班的礼宾部的to有仇,打算让他不停地跑来跑去替你接电话。”
总机晚上只有一个人上夜班,每当上厕所的时候,就打电话给礼宾部,让他们暂时来接替,然后才能去方便方便。
rena无可奈何地说:“这奶茶本来有一杯是我男朋友的,可是,他喝醉了,我只能送他回家,又不想浪费,所以带过来。你俩谁要喝?”
盯着那杯超级大杯的奶茶,carole和穆亦漾两人同时摇头,这个点喝那么多的水,晚上凭想睡觉,光跑厕所得了。
看到自己的奶茶销不出去,rena想了想:“要不,我留给前台或礼宾部的人喝。”
谁喝都可以,反正不是自己喝就行。穆亦漾把手上要交代的事情跟rena交代清楚,然后马上收拾一下,准备下班。
抬头看到carole还悠闲地坐在那里,屁股都不挪一下,穆亦漾好奇地问;“carole,您不走吗?”
carole一脸甜蜜地说:“我在等男朋友过来接我。”
rena此时暧昧地说:“小孩子,不懂事,自己乖乖回家吧。路上注意慢点踩车。”
什么小孩子不懂事,看carole那样子,应该是今晚去男朋友那里过夜,你们也太小看我了,真以为我什么都不懂吗?穆亦漾心里嘀咕着。于是,说声拜拜,穆亦漾猛地打开总机门,紧接着,又是呯地一声,她再次华丽丽地被撞倒在地。
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