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情缘网吧。
此刻网吧内出现了奇特的一幕。
一群年轻男子围在了吧台,一个个七嘴八舌的叫喊着:
“婷姐,你们老板今天是什么意思啊?网吧是要禁烟吗?”
“我可事先说好,如果禁烟的话,以后我都不会再进你们网吧的门!”
“别说进不进你们这家网吧了,如果禁烟,请把我充值的钱退给我!想让我不抽烟,我告诉你,永!远!不!可!能!”最后说话的那名男子情绪异常激动,赫然就是刚才在群里面旗帜鲜明发对禁烟的占文涛。
“大家的意见我知道了,我等下就会跟我们老板说的。”刘婷一脸笑容的安抚了一句,道:“大家请放心,禁烟很可能只是刚刚我们老板没有考虑清楚而说出来的话,如果他知道你们这些大部分人的意见,我相信我们老板不会那样做的。”
好不容易把这些人安抚走,刘婷忍不住叹了一口气,她今天都有点被老板的这一波操作给吓到了,不仅发了上千元的红包,还搞什么提意见给红包奖励,
光200元的奖励红包都发了十几个,一眨眼的功夫,累计就花了快四千块!而花这笔钱所收获的,仅仅是一些意见?
闹呢!
再说了,这些意见还一个个都奇葩的要死,什么厕所要纸,饮料降价,店内没什么装饰品.....
瞧瞧,就不谈其它的了,这些哪一项不会增加网吧成本?增加了成本不说,又哪有什么实际的意义?
真的都这样搞,那网吧也别说赚钱了,不亏本就算万幸了!
到底图啥啊!
带着满脑子的疑问,刘婷起身走出了网吧,去与曹兴宇见面。
...
不多时,
曹兴宇和刘婷在烧烤店碰面,在点完单后,两人找了个靠窗的位置坐下。
“你先看看。”曹兴宇把自己之前写的那张纸张拿了出来,递向了刘婷,淡淡的开口道:“这些是我今天收集到的意见,我要你尽快去实施,你先看看有没有什么问题,如果有问题就提出来
,我再想办法解决。”
“额。”刘婷点点头,愣愣的伸出手接过了递过来的纸张。
不会吧,曹总这不会是真的要实行群里面说的那些意见吧...
如果真实行那些意见,那网吧还怎么赚钱啊...
应该不会!
应该是我想多了!
这老板接手网吧又不是来做慈善的!
心理活动异常活跃的刘婷把目光移向了纸张。
“曹总,每个厕所里面都放卫生纸?老板,你不会是跟我在说真的吧...”刚看完第一条,这不就是今天群内提的意见吗!刘婷立马瞪起了双眼,一脸惊讶,刚刚她的那一丝侥幸也在一瞬间飞灰湮灭。
“有什么不行的吗?”曹兴宇端起茶杯,抿了一口,道。
“不是不行...”刘婷摇了摇头:“我只是觉得没必要。”
“我不要你觉得,我要我觉得。”曹兴宇摆了摆手:“我觉得有必要,那就是有必要。”
“可这成本会提升啊!”刘婷坚持道:“虽说卫生纸要不了多少钱,可经不住那么多人频繁使用啊,何况有些人说不定还会大肆浪费!再说了,这样一来,我们网吧销售的一包包纸巾也卖不出了,原本卖一包也能赚个一块多利润呢!眼下是要为了那些看不见摸不着的客户体验感而放弃掉实实在在的利润,根本不值得啊!用户体验什么的,我觉得只需要给他们一台配置良好的电脑,那些家伙就会玩的开开心心的!”
“不要在意这些小钱。”曹兴宇撇了撇嘴,态度坚决道:“按我说的做。”
“这是小钱?网吧本来就不是什么大生意,只有靠压缩成本才能获取更大的利润啊!”刘婷忍不住在心里面吼了一声。
“好吧。”但是基本的察言观色刘婷还是很在行的,她看出曹兴宇心意已决,她也就不再这个问题上纠结,嘴上还忍不住打趣道:“那要不要还提供个服务员在厕所洗手的地方,专门给上完厕所洗完手的人递手纸啊?这样一来,体验感是不是更高啊?”
说出这番话也是由于刘
婷被曹兴宇的今天的那一连串操作给整乐了,她没想到这位新老板追求什么客户进店体验竟然到了这么夸张的地步。
“咦...”闻言,一旁的曹兴宇先是若有所思了一下,随后点点头道:“你这个建议倒是挺不错!加上!再多招聘两个服务员,专门就在厕所门口服务!嗯,顺便随时打扫厕所的卫生,保持厕所的干净整洁!再买点香水,经常在厕所里面喷一喷,保证厕所空气清新!”
“曹总...”刘婷顿时呆住了,她万万没想到自己的玩笑话不仅被曹兴宇当真了,而且还要加人工加香水!!!
这可又是一笔支出啊!
而且是一笔完全没有必要的支出!
你见过哪家网吧有这种服务员吗!!
“你这个意见提的很好,这个月给你的奖金翻倍!”曹兴宇并没有在意对方的反应,淡淡的问道:“还有没有其它意见?”
“没..没有了,挺..好...”没想到竟然还意外的把自己奖金给翻倍了...刘婷咽了咽口水,不过这下她也不敢再说什么了,万一自己说点什么又被老板联想,那回头网吧亏本,保不齐责任落到自己身上怎么办?
“嗯,那你继续看,如果对其中所列的事项还有什么意见也可以再提。”曹兴宇点点头示意,对这个刘经理越来越满意了,虽然有点太在意成本,但是也不能说她有什么不对,站在她的角度为老板考虑成本,那是分内之事,而且瞧瞧,眼下对方随便一句话就是一条不错的意见,是个人才啊,自己之前怎么没想到还可以这样呢?
“好的。”刘婷不知道自己被曹兴宇标为了‘人才’,她只是木讷的点了点头,而其实不用曹兴宇说,她的目光已经开始一条条的往下浏览起来。
整个晚上都在群里面给人发红包的她,对刚刚群里的意见都有一点印象。
而纸张上面所写的,大部分也都是今天晚上群里面所说的。
“降低网吧内对客户销售的饮料、零食价格,调整为跟市场上的量贩式零食店一致...”
“在网吧
空荡的墙壁上增加装饰品,提高网吧的逼格...”
“在网吧大门内增加服务员天天逢客喊‘欢迎光临’,主要还要带笑容...”
“统一员工服装,提高员工基本素养,进一步加强员工响应服务的速度,可适当再增加奖金鼓励特别突出的员工...”
“招收一批年轻的会玩游戏的兼职女陪玩,陪玩定价不宜过高,保持在成本价即可...”
“降低上网费用,长期举办冲100送200的活动...”
“......”
看着看着,刘婷开始有点怀疑自己的人生了。
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