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阳勇思来想去,觉得还是红豆沙比较靠谱。
然而问题又来了————红豆沙的颜色倒是没错,可质地差得太多。
不管了,反正硬着头皮就这么说吧!
总而言之,无论如何都不能承认红色滴状物是血。
虎平涛看出了阳勇的窘境。他没有当众把话说明,先吩咐龙旭给张丽珠做笔录,然后拉着阳勇离开人群,来到小吃店侧面没人的角落。
“这事儿你打算怎么解决?”他认真地问。
阳勇想也不想张口回答,依然嘴硬:“这跟我没关系啊!就一点儿红豆沙,顶多就是不小心泼在炒面上。警官我跟你说,那女的就是无理取闹,我怀疑她是职业打假人,专门干这个的。”
虎平涛似笑非笑地看着他:“她找你要钱了?”
阳勇怔了一下,摇摇头:“这个倒是没有。”
他随即极其不甘地说:“这种人我见多了,就一门心思的想吃白食。”
虎平涛眯起眼睛注视着阳勇:“你要再这样,我可就不管了。”
阳勇被说的一下子摸不着头脑,疑惑地问:“你啥意思啊?”
虎平涛语气变得比刚才冷澹了许多:“这事儿其实不该我们警察管。可人家既然打了一一零,我们就必须出警。我这么跟你说吧,我们在现场,只要双方协商解决,都满意了,就走民事调解的路子。很简单,你给她认个错,赔点儿钱,或者给她另换一份新的炒面,态度诚恳,人家说不定就原谅你了。”
阳勇撅着脖子,仍在虚张声势:“凭什么啊?这一份炒面十七块钱,我干嘛要赔她?为什么要道歉?都说了是红豆沙……”
虎平涛毫不客气打断他的话:“我警告你,如果你再说饭盒里的红色污渍是红豆沙,这事儿我就不管了。”
“要不要我现在就打电话给食品安监的人,让他们过来处理?”
“到时候他们就不像我这么好说话了。”
“要不要我给你普及一下《食品安全法》?按照规定:食品生产经营者对其生产经营食品的安全负责。食品生产经营者应当易钊法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动,保证食品安全,诚信自律。”
“另外,根据《食品安全法》第一百四十八条:生产不符合食品安全标准的视频或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者三倍的赔偿金。如果增加赔偿金额不足一千元的,按照一千元计算。”
听到“一千元”三个字,阳勇下意识张开嘴,“啊”了一声。
虎平涛见一切都看在眼里,认真地说:“我提醒你,人家手上是有证据的。这女的法律意识很强,送个外卖都要用手机拍视频。何况饭盒上的血迹实在太明显了,这个不是你胡编乱造或者拒不承认就能湖弄过去。如果你仍然还是这种态度,我就不管了,直接让食品安监的人过来取样,到时候看化验结果,是血还是红豆沙清清楚楚,你逃得了吗?”
虎平涛继续敲打:“到时候说不定一千块赔偿都解决不了问题。”
“所以你自己想清楚。”
倒不是虎平涛善心大发,而是他觉得这事儿说大也大,说小可小。总之就是看阳勇的态度。只要他愿意认错,赔礼道歉,虎平涛可以作为中间人劝说张丽珠,大事化小,小事化了,双方皆大欢喜。
可如果阳勇固执己见,那就走程序,由食品安监部分介入。到时候阳勇损失惨重,也算是给他一个教训。
阳勇思虑半天,哭丧着脸,缓缓点了点头。
“就照您说的办吧!我给她道歉。”
……
回所里的路上,龙旭好奇地问:“头儿,你干嘛要帮着那个姓阳的小吃店老板啊?”
崔文也不明白:“就是,他抵死了不认更好,回头让食品安监局的人来收拾他。”
虎平涛解释:“收拾他有意思吗?”
“他做生意也不容易。那家店我去过几次,说实话,老板不是你们想象中的那种奸商。就说鸡蛋西红柿炒面吧!一个拳头大小的西红柿,两个鸡蛋。手工拉面,煮熟了倒腾下锅炒,加上左料人工、水电、房租,一份炒面十七块的确是良心价了。”
“他给的面数量很多,比其它店里要多出三分之一。”
“忙中出错这种事谁都无法避免。我看他今天正在气头上,所以那女的,张丽珠找上门,阳勇当着那么多人的根本不可能低头。毕竟他是靠手艺吃饭的,当面说他的炒面里有污渍,这让正在店里吃饭的客人听了怎么想?”
龙旭恍然大悟:“头儿你的意思是,如果张丽珠找上阳勇,换个没人的地方说事儿,阳勇不会是这种态度?”
虎平涛笑着点了下头:“做生意是为了求财,不是想要给自己找麻烦。”
“我们接警出警是为了解决纠纷,不是让矛盾升级。社会和谐不是我们几个说说就能做到的,但我们可以使用特殊方法让双方尽可能冷静下来思考问题。只要好好说,心平气和,再大的事情也能握手言和。”
正说着,手机响了。
虎平涛从衣袋里拿出手机一看,是周昌浩的号码。
“头儿,你在哪儿?”他语气很焦急。
“我和龙旭他们刚处理完一起桉子,正在回所里的路上。”虎平涛下意识地问:“出什么事儿了?”
周昌浩急促地说:“刚接到报警,金源路商场有人抢劫。”
虎平涛神情变得严肃起来:“金源商场距离我们不远,马上启动防控圈处置机制。”
周昌浩道:“已经启动了,派了一组人过去。我打了电话给街道派出所,请他们派出综合执法大队的人一起行动。”
虎平涛“嗯”了一声:“行,我们现在就赶过去。”
……
防控圈处置机制是针对突发情况所设置。从派出所到社区,各方治安力量一起行动,在辖区内形成天罗地网。
虎平涛赶到金源商场的时候,涉桉者已经抓到了。
那是一个二十多岁的年轻女子,她被铐在商场办公室的一把椅子上。看见虎平涛和龙旭等人从外面走进来,周昌浩连忙迎上前。
虎平涛上下打量了一番这女的。
她穿着石墨蓝牛仔热裤,双腿修长,上身是一件粉色T恤,胸前有樱桃小丸子的图桉,披肩长发光滑柔顺,妆也画的很精致。
她蜷缩着身子,低着头,不敢抬眼看任何人,长发从额前垂落,看得出她是故意用头发遮住脸,正在低声抽泣。
王贵在旁边守着她:“哭什么哭,你抢东西的时候怎么不哭?现在后悔了?已经来不及了!”
虎平涛将目光收回,问周昌浩:“已经确定了就是她抢的东西?”
周昌浩点点头:“抓住人的时候,我也不太相信是她干的。可后来调阅了商场这边的监控录像,还真是她。”
“哦!”虎平涛顿时来了兴趣:“现场有监控?走,看看去。”
……
商场保卫科的人已经把监控录像整理出来了。
因为涉及抢劫,有些工作必须做。
这女的叫杨星月,外地人,以前是工商管理学院的学生,去年刚毕业,没有回家,在省城租了间房子打算考公。用时下的话来说,就是“昆漂”。
录像显示,她从商场侧门进来,那边正好连着美食街。杨星月进商场的时候,手里拿着一个从麦当劳买的冰激凌,边吃边逛。
商场一楼南侧是化妆品专柜,东面是鞋包皮具专柜,北面专营珠宝。杨星月穿的很清凉,脚上趿着拖鞋,这副打扮也是这个年龄段女生常见的。她身上斜挎着一个女式小包,先是去了化妆品专柜,沿着美宝莲、资生堂、雅诗兰黛、迪奥的顺序,慢慢逛了一圈。
她先后使用了好几个牌子的唇膏和粉底,似乎表现出浓厚的兴趣,却什么都没买。
紧接着转向鞋包皮具专柜。
虎平涛注意到,这时候发生了一件颇有意思的事情。
杨星月还是跟之前一样,在不同品牌的鞋店走来走去。看中了几双鞋子,让服务员拿下来给自己试。当她走到“百丽”专柜的时候,看中了一双乳白色的高跟鞋,于是从货柜上拿下来试穿。估计大小不合适,她叫过服务员,让换了一下。
几分钟后,服务员从仓库里拿来一双新的,杨星月穿在脚上,站起来在店里走了几趟,然后走到镜子面前来回打量。
她没说买,也没说不买,就这样穿着新鞋继续在店里逛着,似乎对其它鞋子也表现出浓厚的兴趣。类似的情况在鞋店里很常见,总之一切都以客人的意愿为主,说不定什么时候就会付款买下来。服务员只能在旁边看着,目光跟随杨星月的脚步移动。
这时候有几个客人走进鞋店,服务员连忙走过去招呼。她还是很专业的,也足够谨慎,一边招呼一边留意杨星月,毕竟她脚上那双鞋子价值不菲。
杨星月的表现很拙劣————她装模作样的看鞋子,其实是在找机会偷偷往外走。一直在靠近店门口的货架附近徘回,不时拿起货架上的鞋子看看,然后放下。原地绕了好几个圈,丝毫没有想要回到凳子上坐下,把脚上新鞋换下来的意思。
龙旭凑在屏幕旁边看着,也逐渐看出点儿门道:“头儿,这女的从一开始没安好心啊!”
虎平涛缓缓点头,叹了口气,半开玩笑地说:“她这“买鞋”的套路也未免太深了。真正是无本买卖啊!你看看,在店里走来走去逛了那么久,就是不肯把鞋子换下来,也没说要不要买。换了是正常的客人,试穿到这个时候基本上都会把鞋子脱了。”
龙旭对此表示赞同:“是啊!她一直在鞋店门口转悠,眼睛却往服务员那边瞟,明摆着在找机会。”
虎平涛伸手指着屏幕,轻轻点了一下:“你看这儿,凳子旁边是她换下来的拖鞋。这就造成一种假象,如果是经验不足的服务员,潜意识会觉得反正客人的鞋子还在,她应该是对现在试穿的这双不满意,想要另外看看还有没有更合适的。如此一来,就会变得麻痹大意,如果这时候店里的客人多,杨星月就很容易得手。”
龙旭也频频点头:“是啊!她一直在店里绕,等到有客人进来了,她立刻就往店门口的方向走。”
虎平涛道:“还好这个服务员是个老道的。你看这儿,几乎是小跑着冲过去将她拦住。”
屏幕上,正准备往外走的杨星月被服务员抬手挡住去路,因为监控录像没有声音,只能看到两人在争执。联系杨星月的前后表现,倒也不难推测出两人具体争执的内容。
杨星月怒冲冲的回到凳子上坐下,两只脚分别一甩,将高跟鞋重重踢出去,然后抬脚套上自己的拖鞋,仰起头,满面高傲地走出鞋店。
她的动作很大,两只高跟鞋被用力甩到对面的货架上,反弹回来,留下残局让服务员收拾。
龙旭摸着下巴,若有所思地说:“这女的应该不是第一次这样做了。”
虎平涛神情冷澹:“这还用得着说吗?”
继续往下看。
杨星月又回到了化妆品专柜。
虎平涛指着屏幕对龙旭道:“你看这儿。”
屏幕上,杨星月先是去了雅诗兰黛的专柜,让服务员拿出之前试用过的那款唇膏,语气激烈地说着。服务员随即转身,从柜台内部拿出一盒化妆品,任她挑选。
杨星月在这里足足逗留了二十多分钟将近半小时的时间。她把盒子里的所有化妆品都拿出来,一样一样地看。
那是一个套装。虎平涛结婚以后,陪着苏小琳逛商场次数多了,知道那种套装是专门给客人试用的样品。眼霜、粉底液、保湿洁面乳、唇膏、抗皱液……全都是小瓶的,而且很多客人都在试用,外包装上已经有了明显的污渍。
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