第58章 危机升级， 忙中出错

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会议室里每个人都严阵以待，老实说，像甜瓜娱乐这样多灾多难的公司并不常见，这才刚刚成立多久？最初的风光还未尝到甜头，就变得这么愁云惨淡，洪胜利这会想哭的心都有了。

林浅浅面带寒霜：“这次的事件应该由公关部的人负责，你们打算怎么处理应对？”

“按照原先的应对机制吧，删帖洗白，最好再跟对方私下沟通，达成一致想法该补偿就补偿，时间一久自然就会消停下去。”

湛蓝有点不在乎的说，拿出的方案也显得不是很诚意。

“你这是应对一般公关事件的操作吧？你知道现在有多少双眼睛在盯着我们吗？你现在是公司公关部的临时负责人，怎么能这么草率了事？”

林浅浅摆出一副教训人的样子。

没想到坐在对面的女孩却半讥半笑：“草率了事？林总，真不是我草率了事，而是这件事的根源不解决的话，以后这样的事情还会继续有。再说了，您打算怎么解决？”

“就像上一次你处理主播问题的时候——”

“先整顿再明知故犯？”她故意反驳，“群众的耐心是有限的，这样操作只能让大众对我们公司我们平台的信任度越来越低，这是个恶性循环。”

“那你说怎么办？！”林浅浅怒了，她还是第一次在公司的会议上发言被人打断。

“不用怎么办啊，林总是公司的老大您说了算。我只是告诉您，如果按照上次的操作的话，只会加速这件事的负面影响。”

“你这话说的就是你不打算管了？”

湛蓝略带惊讶的摊手：“怎么会？我是公关部目前临时的负责人，我当然要管的。”

“那就将这件事给我压下去！！”

“抱歉，林总，这真的没办法办到。”

“那你就给我滚蛋！！”

她无奈的挑眉：“派我来这儿的是总公司的上司，您好像没有这个权利吧。虽然您现在是公司里说了算的人，那也不过因为顾总不在这儿。您仔细想想，如果顾总知道您拿着他的投资搞成这样，他会不会认为您就是个什么都不会的绣花枕头？”

林浅浅这下彻底没话了，憋了半天：“你的意思就是——之前的决策是我做的，一切都怪我，对吧？”

“我可没这么说，不过林总能勇于承认自己的错误，我表示很欣慰。一个敢于自我批评的领导，才是个好领导。”

林浅浅：……

好想撕了眼前这张笑颜如花的脸，怎么办？林浅浅可没想过，这个湛蓝居然这么难缠！

她本来只是想恢复甜瓜娱乐之前的人气，然后再慢慢想办法转型，谁能想到第二次公关危机爆发的这么快，简直打了个措手不及。

从会议室里出来，湛蓝原本笑盈盈的脸立马变得阴沉。

翟颖追上：“我们真的不管了？”

“当然不能。”她快步的走着，“先回去开会，把从昨天到现在的网上数据资料给我一份，越详细越好。”

“好。”

整个公关部变得紧张起来，每个人都紧绷着一根弦，谁也不知道这件事最后的影响如何，只能听从临时负责人的指挥。

这种时候再保留之前的视频和直播间显然不明智了，湛蓝将涉及问题的视频单独挑出来反复的观看，她飞快的总结出一条条应对措施。

“把这个发帖的地址找出来，最好能跟对方接上线，我要跟对方好好聊一次。”

“如果她不愿意出面呢？”翟颖担忧。

“那就把这个人的资料都翻出来。”

应对公关危机的时候有几种惯用的方式，第一诚恳道歉积极更改式，顾名思义，在负面新闻出来的第一时间就出面，以真诚的态度挽回事态；第二不闻不问式，在某种特定情况的负面新闻里，这种方式是最考验人的耐性和定力的。

然而这一次，湛蓝打算用一招狠的。

正如翟颖担忧的那样，他们找到了发帖人，但是对方却不愿意和解，要求甜瓜娱乐拿出经济赔偿才肯删帖。

“她居然要三百万，这简直是抢劫嘛！”

“就是啊，只是看了几个不是他们年龄段该看的视频，张口就要三百万！”

整个公关部顿时沸沸扬扬，这几天的忙碌工作几乎让他们焦头烂额，现在对方居然还开出这样的条件，让人匪夷所思。

公关部里属于元老那派的人很快将这个消息传达给了林浅浅，林浅浅站在公关部的办公室里财大气粗的说：“这三百万我来出。”

“不是说因为我的决策导致了这一次的危机吗，这笔钱从我的个人账户里走，不会动公司一分钱，算是我对大家的一点歉意。”

林浅浅说这话的时候，下巴微微昂起，显得格外的倨傲。

湛蓝笑了：“这不是钱的事，林总。”

“三百万就能搞定的，你为什么还要阻拦？”林浅浅皱眉，“对你来说或许一口气拿出这些钱不容易，但是我说了这从我的私人账户走。”

“林总，这是公司的事情，请你公事和私事要分清楚。而且这三百万是你给人家发帖的，又不是给我们这些加班的人，歉意就谈不上了吧。”

林浅浅差点没被她气的七窍生烟：“你倒是伶牙俐齿啊，那你说这件事怎么办？”

“我会好好处理，林总放心。”

“我告诉你，如果你处理不好，放弃了这次机会，我会直接向顾敬讲明这是你的工作失误。”

湛蓝垂下眼睑，根本不惧：“知道了，我们现在还要继续忙，林总没事的话可以先离开了。”

林浅浅见对方软硬不吃，只能愤然离去。

等她走后，湛蓝叫来了自己从天盛带来的人：“从今天开始公关部的动向只能我们几个知道，那边的嘴巴不牢容易坏事。”

众人：“好。”

那边网上的舆论越吵越热，这边甜瓜娱乐半点公关态度都不给，更助长了网民的愤怒，隐隐变得一发不可收拾。

在接下来两天的早会里，林浅浅都意有所指的讥讽，湛蓝都没当一回事。

终于，事件发酵后的第四天，网上出现了另外一张帖子。