第二十二章 用真诚打动客户

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蒋姐笑意盎然地站在那里，盯着李乐看着，听完李乐的话语之后，没犹豫，带着一抹好奇地微笑便是直截了当道“什么服务啊？我怎么没听说过你们中介公司还有其他的什么服务呢？”

李乐一看房东这笑意，好似感觉自己有些忽悠她的成分一般，赶紧笑了笑，脸色一收，认真地解释道“其实是这样的蒋姐，现在，在大城市，你像北上广深，都有一种代理服务，也就是说，您如果忙的话，或者不希望别人打搅我们的话，那就直接将房子的出售工作交给我们来做。

到时候，我们给咱们找客户，宣传房子，然后，由我们单独和您联系，您就不用每天再接那么多的中介电话，骚扰电话了，毕竟很多中介不管有没有客户，都会给你打电话，跟您联系，动不动就来看房子，时间很琐碎，对您来说，也是挺消耗时间的不是？”

“现在我不就也让你们卖吗？你说的这个代理和不代理有啥区别吗？”

蒋姐莞尔一笑，然后好奇地问道。

而此时，听到李乐已经和房东开始交流了，在房子里转悠的沈佳琪和李劲松也是慢慢聚了过来，将房东蒋姐给‘包围’在了中间。

“当然有了蒋姐，如果您交给我们代理地话，那么以后，就由我们单线和您联系了，您直接把信心扯下来就行了啊，只要有看房子的，小沈就会直接给您打电话，然后，跟您预约时间，如果有别的公司问您房子的问题，您就可以直接让他们找小沈了啊！”

李乐笑着解释道。

“那这样我不是被动了吗？只让你们卖，人家不卖，人家愿意吗？我想卖房子是为了快速出手啊？而这样一来，那不是耽误我卖房子了吗？”

蒋姐脸上露出了一丝疑惑，不解地问道。

“其实不然，这样一来的话，我们卖的更起劲了姐，您想啊，定州房产这么多，他们发的房子也多啊，但是，没有一个是他们全力主推的，所以，卖起来是看运气的，而我们万家房产，在定州是首屈一指的大公司，光店面就四五个，人口三四十口子人呢。

我们如果和您签了代理协议，我们全公司就会主推咱们的房子，然后，我们有中介协会，群里面有很多中介，我们天天给咱们房子群发做广告，您想想，这是个什么力度，咱们的房子还能卖的不快吗？”

李乐由于准备挺充分的，所以，回答起房东蒋姐地问题并没有迟疑和卡住，直接一气呵成，说得很有信心地样子。

李乐有准备的回答，显然起到了一定的效果，房东蒋姐脸上起了笑意，然后，在那里思虑了片刻，然后，那一张精致地脸上笑容更甚了一些“我这套房子的确想要快速地出手，所以，你们如果能够给我快速卖掉的话，我还是可以考虑的！”

听到了房东蒋姐首允李乐继续蒋姐独家工作的时候，沈佳琪和李劲松的脸上同时露出了一抹激动与兴奋。

两个人都是明事理的人，都知道此时，是不能乱插话的，沈佳琪作为一个新人，当然知道自己不能在这个关键的时刻多嘴，而李劲松作为入行一个月的半老新人，当然更知道此刻的重要性。

俩人就笔直地站在那里，等待着李乐的‘表演’。

“是这样的蒋姐，我想知道咱们现在为什么要卖房子啊？着急出手吗？然后，咱们房子的这个价格的浮动空间到底是多少，您能大致和我说一下吗？”

李乐笑脸依然，对着房东开始刨根问底地打探起情况来了。

听到李乐突然又问这个，房东脸上那股子原本很是浓郁的笑意又是突然减少了一般，遂即脸上看似有些不便地回道“你问的听仔细啊，卖房子还需要问这个吗？这是不是不属于你的工作范畴了啊！”

听到房东起了一丝防范心理，好似有些拒绝自己了，李乐知道，这个时候是必须要表达自己真诚的时候了。

李乐自打想要干房产这一行开始，就给自己竖立了一个目标，那就是不做房产行业里的跟风者，要做里面的引导者。

他告诫自己，不要轻视每一个单子，不要轻视每一个房东和客户，然后，尽量地帮助自己的客户，以朋友的身份去帮助，而不是一个旁观者地身份去帮助。

这样一来，或许会更好的和客户交流，更好地走进客户的世界里，然后，达到真正换位思考的境界，将新客户发展为老朋友，这样，他们也可以给自己介绍客户，源源不断，绵延不绝。

通俗地讲，也就是关系营销学，因为，李乐上大学的时候，就听自己的老师讲过人脉关系的重要性。

所以，平民出身的他，普通家境的他，才选择房产销售这个行业，为的就是接触更多的人，服务更多的不同层次的客户，给自己积淀人脉圈子，为自己的以后铺路。

李乐心里的这一个回味与想法，看似时长，也只是一瞬之间的事情。

虽然看到房东起了一丝戒心与疑色，但是，李乐仍旧岿然不动地站着，笑靥依然地对着房东蒋姐解释道“蒋姐，我们有可能是第一次认识，您不了解我，这是可以理解的，我做房产销售的初衷并不是简单地为客户买房子或者卖房子，而是为客户服务，真正的服务。

我认为，要想真正地为客户服务，那就得和客户交朋友，真正站在客户的角度思考问题，如此一来，那就需要去了解客户，了解客户的基本需求，这样才能知道客户的需求在那，客户痛点在哪，我们才能提供更好的服务，或者延伸的服务！”

此刻，原本看到房东蒋姐脸色有些不悦的沈佳琪和李劲松，心里都是不由得为李乐紧张来的，从他们那紧张的脸庞就可以看出，他们却是有些拿不准房东的想法，不知道该如何应对了。

可是，经过李乐这么一深入人心地讲解之后，他们两个人直接有些吃惊了，那表情就好似看一个刚会开车的司机玩起了高难度漂移一般。

“呵呵，小伙子，你挺能聊得，这还是第一次有中介这么和我聊呢！”

蒋姐精致地脸庞上，又再次爬上了一抹笑意，然后，她又是接着淡然道“不过，你说的也是那么个理，让人听着挺舒服地，那我就跟你说道说道说道吧！”

听到蒋姐已经相信了自己，李乐的心里激动极了。

这是他第一次尝试去签独家，他并没有多么深厚的经验，但是，他所说的话，都是他的心里话。

他第一次感觉，用自己的真诚去面对客户，所获得的收入，真的要比单纯的磨嘴皮子，卖弄技巧要来的实惠的多。

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