第153章 一步一步来

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周阳心里一点准备都没有，肯定是计调没交代清楚，哦，不对，之前一直是王总跟他交代的，他就压根没有再去问问计调，

很多细节，计调应该比王总清楚，毕竟计调是具体操作的人员，王总只抓大局，

而且，这边餐厅还要付现金，周阳起先真的给惊出了一身冷汗，

先不管那么多了，先把眼前的事解决了，这么多客人在边上堵着餐厅门口这里看着他，

他们当然是不知道发生什么事，他们听不懂周阳跟那个服务员在说什么，不过，肯定也看出来，是服务员不让他们进去，

这时，领队过来要问周阳是怎么回事，周阳把手一摆，

“我先打个电话，请等一下，”

周阳示意领队先让客人边上靠靠，把餐厅门口让开，

然后，周阳稍微出去一下在门口边上马上给薛晓安小声的打电话，他要确定一下是否有变化，因为，按道理，这样的情况不应该出现，除非另有变化，

“喂！晓安，我这个团在酒店应该有早餐的吧？王总昨天跟我交代过，先让客人用早餐的，”

“哦，我看看，对的，计划上是有安排早餐，没变化，”

“哦，好的，不过，早餐这边要付现金的，你那里没有付过早餐费，是吧？”

“对，那个酒店不刷卡，你有带现金吗？”

“我知道了，回头说，”周阳挂断电话，挤进餐厅，

“来，美女，这样，先让我这些客人进去用早餐，我跟你结早餐费用，”周阳跟服务员说，

服务员点点头，然后数了一下人数，让客人进去餐厅，

周阳看看客人们都进去了，然后回过身，

“妈的！惊出我一身汗，你看看，”周阳擦擦额头上的白毛汗，

“至于吗？”服务员抿嘴笑道，

“啥？你知道啥？我这边没带现金，你这边非要收现金！”

“哦，啊？你没带钱啊？那我叫他们出来，”

“哎！别！我后来想起来了，我身上有现金，这不是，我昨天本来计划着要去旅交会看看，带上我家小孩一起去，

“然后我就银行里取了三百块钱，你看，今天正好给派上用处了，你说邪门不？”

“哈哈哈！歪打正着！”美女服务员乐了，

“我看看，这点儿现金够不够用，不够用的话，我再去取点儿，”

服务员给算了一下，还好，只需要两百多块钱就行了，周阳正好有三百多，

一场虚惊过去，周阳心里稍微安定了一些，客人用早餐，自助早，再怎么也需要个把小时，慢慢吃呗，

这就有一段时间可以拖拖了，拖到哪里是哪里，

另外，周阳还不能休息，他得趁这个档口，赶紧去前边100米开外的前台，去给客人催一下房间，

现在他手里只拿到两个标间，客人需要九个标间，等会儿客人吃好早餐，那就要安排他们进房间的，

周阳从餐厅出来，顺便路过，去看看住宿楼的客人行李是不是被行李员安排好了，

他看见住宿楼大堂，那个服务生已经把客人行李安顿到行李车上，用网罩给罩住了，

“哎！小伙子，我这些行李，你先帮我看看好，我现在去前台要房间，我马上就来，”

“好的，先生，我在这里不走开，你拿了房间以后，我帮你把行李分派到房间去，”

周阳觉得这个行李员真的很专业、敬业，不错，周阳在心里感激他，

周阳其实还不是很了解酒店的规矩，其实，要用到服务生，最起码应该给人家小费的，

周阳哪里知道这些，他只顾的把客人弄弄好，自己到时候汇合以后，交差就是了，别出什么岔子就好了，

他匆忙来到前台，这时，他的手机响了，是上海在浦东机场那个越南语导游阿玉打来的，

“喂，我是周阳，你那里情况怎么样？”

“啊，我这里还没接到客人呢，飞机晚点一个小时落地，”

“哦，啊？晚点啊？要命了，那就是说，本来最快11点过来到酒店汇合，那现在，就是要到12点来了？”

“是的，最快12点，路上不知道会不会堵车，我这边9:00左右接到客人，还要带客人吃个早饭，”

“哦，现在是8:10，天呢，这边客人要等到12点过后，”

“对的，至少是那个时候，”

周阳挂了电话，头有些大了，他立即打电话给计调薛晓安，

“这样，你叫他接到客人，不要去吃早饭了，直接往你酒店赶过来，”薛晓安说，

周阳再次打通阿玉电话，

“亲，晓安叫你们不要去吃早餐了，直接大巴车开过来汇合，”

“啥？哪里可能？不吃早餐是不可能的，到你那里要到中午了，客人不干的，”

“那好吧，我反正这边看情况吧，你那里也尽快吧，”

这下，周阳又开始坐立不安了，他要怎么办？要拖住客人三个多小时，客人一会儿吃过早餐，肯定会问接下来他们可以去游览了吗？

按照计划上说的，两个团汇合以后，就直接往无锡赶，他们的中餐是安排在无锡用的，

按照现在的时间推算，a、b两个团，中午12点过后汇合，有可能下午出发往无锡赶过去吃中饭，估计吃上饭，也要到下午左右了，

天呢，这个怎么可能这么晚吃中餐？客人肯定会叫的，

先不管那么多了，周阳想，自己就是个备胎，临时拿出来用用，管那么多干啥？走一步看一步吧，先顾眼前的，

“亲，房间有空出来的了吗？”

“还没有呢，还要再等等，”

“那要等多久啊？”这是白问的，

“还不清楚，再等等看吧，”

周阳又打电话给薛晓安，

“房间没有，那只能等了，我们肯定是有房的，现在还没有空出来，那就只能等，”薛晓安说，

周阳不淡定了，感到有压力了，

因为，现在这些事，客人们一点都不知道，他们以为，正常走团，没什么事呢，

他们不知道，他们将面临着在酒店里边睡觉三个多小时，而且，现在还没有那么多房给到他们手上，大部分人还得站在走廊过道，等候房间！

他们如果知道这些事，肯定炸锅！

现在的情况，周阳得想办法安慰住客人，

周阳马上来到餐厅，看见领队正坐在角落那里安静的用早餐，

领队看见周阳过来，马上招呼，那个意思是叫周阳坐下来一起吃，

周阳哪里有心思吃饭，在他对面坐下来，

“您好，我这里有个事跟你沟通一下，我们现在正好在开一个我们国家全国的、最大规模的旅交会，

“现在全市的酒店住房都爆满，客房非常紧张，我们这家酒店也不例外，

“现在，我们的房间还没有空出来，虽然我们早有预定，因为我们来的太早，

“因此，我们要拿到房间，最起码还得等个个把小时，

“所以，我请求你配合我一下，安抚客人，您们最好吃的慢一点，越慢越好，”

周阳说完，领队立刻就明白了，马上笑着点头赞同，

“好的，我们慢慢滴，慢慢滴吃，”

周阳没敢把所有的情况都告诉他，就先让他也暂时蒙在鼓里，一步一步来，

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