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黄素和李伟英的谈话,耽误了吃饭的时间。
很多医生都吃过午饭,三五结伴回门诊的回门诊、回住院处的回住院处。
许多回门诊楼的医生、护士们就看见了,黄素和新院长、新书记有说有笑的从电梯走出来。
三人还一同结伴离开的门诊楼。
看着三人谈笑风生离开的背影,心里产生了嫉妒,忍不住酸言酸语起来。
“哎幼,要不说都说黄主任有能力,看看新院长、新书记才来几天,咱们的黄大主任就能与院长、新书记有说有笑,亲密无间呀。”
“就是,咱们的黄大主任可是真受重视呀,前有布日古德院长,现在又有李伟英院长,那里像咱们只知道傻兮兮的埋头苦干,这真是干得好,不如在领导面前表现好。”
终于有一个看着黄素不顺眼的院长,一直打压中医科和黄素。
黄素一年多被打压,不知道让多少厌恶中医、厌恶黄素的人,在暗地里偷偷高兴。
美好的时间总是短暂的,新来的院长和书记又重视起黄素了。
现在医院很多医生都开始怀念柳院长,既可以打压中医科,又可以带着自己赚大钱。
对于市医院很多医生来说,柳院长才是最好的院长,对于卫生局罢免柳院长的职务有很大微词。
李伟英的工作受到阻碍,很大程度和这种情绪有很大的关系。
这些科室主任敢公然对抗李伟英,也有这些医生在后面做后盾。
法不责众、以势压人被这些科室主任已经玩的明明白白了。
黄素和李伟英、张祈年走出医院,就近找了一个饭店,要了一间安静的包厢方便谈话。
在饭菜还没有上来的时候,李伟英继续询问道:“菜还好等一会儿才能上来,黄主任,有什么想法不如一块说出来。”
黄素给李伟英带来了太多的惊喜,没想好黄素不仅医术高明,还有这么高的管理能力。
黄素结合后世一些对大处方、大检查的管理办法,继续说道:“医院量化界定大处方后,根据医生的综合能力,对处方额及检查额进行限定。可以对每张处方额也可以对医生年平均每张处方额限定费用,也可以根据医生业务量对处方及检查总额进行限定。从而给医院管理和监督约束提供依据,便于操作。应该成立专门的核查部门,常态化抽查医生处方。”
李伟英亲自给黄素水杯倒满茶水,继续问道:“黄主任,还有别的吗?”
黄素双手端的水杯,继续说道:“实行住院费用一日清单制、挂牌上岗制。每天住院的病人在药单上签字,没有签字的处方药品不能付钱,病人每天查看医药费清单,一目了然;挂牌上岗便于患者监督医护人员行为,能进一步促使医生自觉形成良好的医德医风,对病人高度负责。陈大发有充分的证据举报成功,就是我们中医科一直坚持这病人可以随时检查处方。”
“黄主任说的非常好,医院和病人的双重监督下,我相信医院乱开处方、乱开检查的现象一定会大大改善。”听了黄素的想法,院书记张祈年喜悦地夸赞道。
黄素也谦虚说道:“再好的政策,也需要有心系病人的好领导才能执行下去。”
黄素这话绝对不是奉承李伟英和张祈年,而是自己心里的真心话。
后世,管理检查方法层出不穷、管理章程厚到能装订成书。
医院主管领导都采取默许态度、睁一只眼、闭一只眼,再好的政策,再天衣无缝的管理方式,都是一堆废纸上的文字。
医院市场化后,医院面对日趋激烈的市场竞争,医院也要想方设法谋求生存手段。
为调动员工积极性,只能把职工薪金与经济指标直接挂钩,处方和检查费开得多,业务收入就高,提成就越多,奖金自然高,造成开处方和开检查单相互攀比的现象。
市场绑架后,即使医院想为病人着想,已经无能为力了。
顾及病人的利益,就要损害医生的利益。
医生赚不到钱,就会转投其他医院,没有医生医院也就无法生存了。
所以,为了维持医院的生存,保证医生的收益,只能损害群众的利益。
“黄主任,我们今天能坐在一起吃饭,就说明我们的出发点都是病人,我们都是同一条战线的同志。还有什么其他想法,黄主任你尽量说。”
张祈年作为市医院的书记,黄素提到的办法都是专业上的。
作为住院思想工作的书记,专业上没有张祈年发挥能力的地方。
张祈年想听听黄素,除了在专业上,还有没有别的办法。
黄素也听出了张祈年话里意思,继续说道:“除了专业手段的监督管理,我想思想建设也同样重要,只有扭转他们的思想观念,才能让我们的监督管理事半功倍。如果医生没有真正认识到错误,就失去严密的检查手段,他们一样会钻空子、找漏洞,为自己谋利。”
张祈年高兴地说道:“黄主任,你说的非常对!只有扭转市医院的错误思想,才能真正从根本上杜绝现在损害病人利益,为自己牟利的现象。”
张祈年、李伟英两人都是市医院派下来,整顿市医院不良风气的领导
两人目标相同,工作上却也要分出高下。
这是体现工作能力的事情,关乎未来的仕途。
张祈年说道:“黄主任,没想到你年纪轻轻,还有这么高的思想觉悟,不妨说出来,我们相互交流交流。”
这时,李伟英也说道:“对呀,黄主任,你有什么想法放心大胆的说,这里没有别人。”
“大力开展行风建设与整顿。加强医德医风教育,牢固树立以病人为中心的服务观念和心意为人民服务的政治观念,坚持合理用药和合理检查,时刻为患者着想,视病人如亲人。卫生行政部门和医院内部要经常进行行风评议,加强行风考核,把考核成绩和经济责任及聘任挂钩,要让医生感觉到增加收入,不只有开大处方、大检查。”
“还要在医院院长、书记意见箱制度,做到有报必查,一经查实,进行严肃处理,时刻向医生敲响警钟。”
黄素这回把医院现在能用的办法说出来。
张祈年高兴地说道:“院长,我觉得黄主任这个意见箱制度非常好,可以让我们真实地听到群众和病人的呼声,这样我们才能制定出符合群众和病人措施,避免闭门造车,制定出脱离实际的政策。”
李伟英也点点头,看向黄素的目光更加欣赏了。
李伟英还要张嘴继续询问,一阵敲门声,打断他想要脱口而出的话。
进!
服务员端着香味四溢的菜品走进包厢。
闻到菜肴的香气,李伟英说道:“张书记、黄主任,都饿了吧!我们边吃边谈。”
一顿饭下来,李伟英、张祈年收获满满地走出餐厅。
和黄素谈话过后的第二天,李伟英再也不停整顿市医院风气的事情了,只是在门诊楼、住院楼悄悄地设立了院长意见箱、书记意见箱。
面对李伟英反常的举动,医院所有的医护人员都暗地里默默观望。
一周的时间,李伟英真的没有在任何会议上再提及整顿市医院风气的事情,也没有找过任何一名科室主任谈话。
曾经高调入职的李伟英,瞬间变成了医院的透明人,天天就是上班下班,上班就是坐在办公室里面不出门。
只有在中午吃饭的时候,看见李伟英在食堂吃饭的时候,才想起来市医院的院长已经换人了。
又是一周的例会结束,普内科的钱主任和心内科的马主任一同走出会议室。
马主任有些心虚试探地问道:“钱主任,你说这都半个月了,咱们这位新院长是一点动静都没有,弄的我心里七上八下,忐忑不安。”
钱主任不以为意的反问道:“有什么可七上八下,忐忑不安的?”
马主任继续说道:“这新院长刚刚来的时候,多么高调,天天找各个科室主任谈话,张嘴整顿不良风气,闭嘴保障病人权益。可是这半个月突然就一点声音都没有,能不让担心害怕吗?”
“谁知道,这新院长暗地里憋着什么坏招呢!”
钱主任笑呵呵地拍了拍马主任的肩膀:“老马呀,你也是当多年的科室主任,这么胆子越来越小了。新院长变得安静下来,说明他还是识时务。”
说着,钱主任脸上露出了不屑的讥笑:“老马,当时这个新院长找你谈话的时候,你是不是反对的态度?”
马主任挺起胸膛说道:“我当然持反对医院,新院长说的事情,正常人都不会答应的,那可是相当于在我们科室身上挖肉,我要是答应了,我们科室的那些医生还不造反,把我活活的给拆掉。”
钱主任得意洋洋地说道:“老马,你都怕你们科室的医生造你的反,咱们这位新院长就不怕院的医生造他的反。”
“你想想,院的医生要是认为这件事情闹起来,他这个院长就真的干到头了,就是叫民心所向,民意难违。”
马主任还是有些担心的说道:“这的是这样吗?”
钱主任再次拍拍马主任的肩膀道:“老马,你就放宽心吧!今后就是咱们发财的日子还长着呢。”
听钱主任这一说,马主任也彻底放宽了心。
夏天马上就要悄悄过去。
上任时,声势浩大的李伟英,持续一个月的时间都没有任何声音。
小心观望的医生们,这次是彻底放心了,开处方相比从前更是肆无忌惮,仿佛要将一个多月的经济损失都要弥补回来。
一个处方比一个处方大,一个检查比一个检查烦琐。
一天的中午,李伟英刚刚吃过中午饭,准备回办公室休息的时候,突然被一名穿着朴素的老太太拦住了去路。
“您是医院的李院长吧,我有件事情想向您反映一下。”
李伟英停下脚步仔细打量眼前的老太太。
老太太一身朴素的衣服虽然打着补丁,却洗的非常干净。
一看老太太虽然生活困难,但是日子过得勤快仔细,没有因为自己贫穷就非常邋遢。
李伟英和颜悦色的问道:“大娘,你有什么事情找我!”
老太太触不及防地跪在地上,干枯的双手紧紧握住李伟英的胳膊哀求:“院长,您一定要救救我的儿子。”
李伟英吃力地扶起老太太说道:“大娘,快起来!这可使不得,有什么事情您起来说,能办的我一定给您办。”
老太太老泪纵横地哀求道:“李院长,您是一定要救救我儿子,这病我们实在是看不起了,你就发发善心让我们转院吧!”
这时,很多医生都吃饭回到医院,恰巧都看到这一幕。
但是,碍于李伟英是院长,没有敢围观,只是多看了几眼,脚步不停地从李伟英身边走过。
李伟英扶起老太太问道:“老太太,您有什么问题尽管和我说,我能办都一定给您办。”
老太太用干枯手背擦干了眼泪说道:“院长,我真的没有想到痔疮手术会这么贵,手术还没做呢,已经花光了我们家里所有的积蓄。”
“大娘,怎么还没有做手术就花光了所有的积蓄,把事情的经过详细的和我说说,还有到底花了多少钱。”
李伟英一边安抚着老太太、一边询问道。
老太太感觉到了李伟英的平易近人,壮起胆子说道:“我儿子自己是手术前的住院和身体检查,就已经花光了我家一万元的积蓄,而且那医生说手术加上后续修养治疗还需要一万多,我们实在是拿不出这么多钱了。”
“和医生说,我们去别的医院治疗,他就是不给我办理出院手续,还威胁我们说,就是出院了,去草原市的任何一家医院都没有人敢给我们做手术,想做手术只能在市医院做。”
说着,老太太又要给李伟英跪下:“院长,求您行行好吧,这病我们不治了!”
听着老太太的讲述,李伟英的脸色已经铁青。
李伟英知道自己最近的假意服软后,医院的医生变得肆无忌惮。
没想到他们已经嚣张到威胁病人和家属。
“大娘,你和我回办公室,把事情的经过跟我仔细说说!”
有病人家属在李伟英面前告状的消息,在市医院不胫而走,所有人都感觉市医院要刮起大风暴了。
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