第一百三十九章 人都被抓了，你还要咋样！

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嘎吱！

出租车听到了四儿子店的门口，周毅推门下车，感觉脑瓜子有点疼。

这出租车师傅太能侃了，一会儿说咱们光明区信访局发生了大事，一会儿又说区领导咋样咋样。

说在信访那边，区领导被市领导指着鼻子骂，这不扯嘛……

周毅一进店,&nbp;&nbp;等了好半天的古经理赶忙迎上来道“周先生，您总算来了，我还以为您没空呢。”

“来这边请，这边请。”

依旧是售后那边的办公区域，双方坐下，古经理已经很热情倒好了一杯茶。

“来周先生,&nbp;&nbp;这夏天天热，喝一杯凉茶,&nbp;&nbp;下下火。”

周毅接过茶，也没喝，就那么放在桌上。

这些事情确实能表明你们的热情，但我要的不是热情，是具体如何解决问题！

见周毅没喝茶，古经理脸色稍微一僵，但还是很快笑道“周先生，这个我们今天呢也是很有诚意的邀请您来解决问题。”

“您看您的车停在这里，您也用不成，我们呢确实也理解您的心情，这好端端的放着就被撞了。”

“所以我呢和我们的领导进行了沟通，我们的领导也和上面的领导汇报申请过，现在总算是有了个结果。”

周毅不动声色，出来社会上混，最基本的话术你要了解。

不管销售还是售后,&nbp;&nbp;总会给你营造出一种他为了你的要求，而各种繁忙各种累的情况。

并且总是会在不经意间提起，那意思就是让你知道,&nbp;&nbp;你看吧，你一个条件，我就得跑断腿，我都这么有诚意了，你总得买吧。

古经理一边说一边观察着周毅的反应，见对方依旧面无表情，随即继续说道

“周先生，所以现在呢，我们领导提出了这样的一个解决方案，那就是，由我们店里免费给你修车，然后呢，送你三次保养。”

“然后呢，我们帮你把那个学徒喊来，进行协商，让他赔偿您一部分现金，您看这個方案如何？”

这是古经理想到的最佳解决方案了。

你周先生要修车，好，我们免费修,&nbp;&nbp;我们还送伱保养，然后你还要赔偿,&nbp;&nbp;也行，但是这个我们不赔偿，得让那个学徒赔。

事实上很多和四店打过交道的人都知道，他们一般来说不会赔你钱，他们会用各种各样的服务来代替钱。

比如保养，美其名曰一次保养就多少钱，我们送你多少次保养，那也就相当于赔钱了。

听到这里，周毅第一次开口道“古经理，你们这样子好像依旧没什么诚意啊。”

什么？古经理的笑容再次僵住。

“周先生，我们这基本上都满足了您的要求啊，修车也免费了，赔偿也赔，还送保养，还有哪里不对吗？”

周毅摇摇头道“古经理，我上次说的很清楚，我的车被撞坏，那是我和你们四店的关系！”

“至于说你们和你们自己员工之间有什么，那是你们自己的事，这个顺序一定不能错乱，我是不可能和你们的员工产生什么交集的。”

这是周毅必须要强调清楚的一点，车停在这里，出了事，我不管你们员工咋样咋样，我只找你！

你和你的员工，你们私底下爱咋样咋样，那是你们自己的问题。

“可是周先生，他确实是个人行为……”

“古经理，你如果要是继续说个人行为这几个字，我转身就走，咱们该走什么程序走什么程序。”

“都是打工人，我也不想让人说我为难你一个办事的，人家别的行业因为员工故意或者过失给客户造成损失，都是公司先行赔付的。”

“怎么了，就你们四店特殊对不对？”

说出了这句话，周某人顿时感觉自己的良心好像有点过意不去，这貌似是之前许于风经常挂在嘴边的一句话。

但你别说，自己听的时候很不爽，但是说别人了，那还是蛮爽的……

面对着这样的话，古经理很明显不好应对。

“周先生，我不是那个意思，我就是……那您的意思是，非要我们公司赔偿，是吧，我是不是可以这么理解。”

古经理的脸色稍微有点变化，不复之前的热情，周毅也很淡然道“不，你理解的有问题。”

“不是我非要你们公司赔偿，而是这个钱，他就应该由你们公司来赔偿！”

“可是我们已经送您三次保养了……”

“别，你们的保养我要不起，给钱就行，咱们直接一点，我这个人就是喜欢钱。”

马老板说他不喜欢钱，周某人表示自己就喜欢钱。

而且四儿子的保养套路太多，最简单的，说好免费保养，但是真的开始保养了就告诉你，免费里面的机油不好，需要你上好机油。

那好机油不属于免费套餐里的，怎么办，掏钱呗，结果到头来你会发现，免费才是最贵的。

还不如干脆一点，说是多少就多少直接花钱做呢。

其他比如发动机清洗，除积碳，机油里加什么机油添加剂，那一套又一套的套路，就是要你的钱。

古经理沉默了，直接给干沉默了。

对方就像是踏马的一块粪坑里的石头，又臭又硬，还事多，从来没见过这种事逼！

关键是这个事逼他不多bb，说起诉就起诉，gtd。

沉默了好一会儿，古经理才说要去和领导请示请示。

好半天才请示回来，然后告诉了周毅，那就不送保养了，赔钱，五千元。

周毅自然不认可，新车，虽然事故不严重，但是好歹几十万的车呢，五千块，打发叫花子啊。

于是周某人张嘴就是两万块！

漫天要价落地还钱呗，结果古经理一听就炸了。

“周先生，你如果是这样的话，那我们还是别谈了，你直接去告吧，咱们看看到时候法院判多少。”古经理直接摇头道。

于是，他就看到对面的周某人很快点头

“好咧，那就法院见！”

说罢转身就要起身离开，这让古经理再次懵逼。

雾草！你这个人这是咋回事，我就想用这样的话，让你降一点价，你这反应……

如果是之前，那他绝对不上去拦，你走呗，还法院见，吓唬谁呢。

但是现在，他不敢赌……

“周先生，周先生别着急嘛，咱们既然都开始谈了，那就不要冲动，价钱还可以继续谈的……”

一边说一边劝着周毅，好不容易才让对方重新坐下。

谷林

这下古经理也不敢再说什么“这就是我们的底线”以及“没办法再高”之类的话了。

他只是说这个价已经不是他们领导能做主了，需要再上报。

周毅表示你随意，不过建议你别上报了，你直接把能做主的人喊这来，也省的你一趟趟跑了。

终于，在古经理跑了不知道多少趟之后，这个赔偿的价也算是谈妥了。

“周先生，一万三，再送三次保养，这是我们的底线，不可能再给你更多了！”

“就这个价，您要是想告，那您随便去告吧！”

古经理的脸色现在也很不好，

周毅大概想了想，来之前和方大状那位内行朋友聊过，对方就说了，大概也就是一万来块钱。

所以点点头道“可以，不过到时候要在法院签调解协议。”

毕竟已经立案了，走法院调解自然是最靠谱的。

听到这，古经理总算是松了口气，在四店做售后这么长时间，他还从来没遇到过在和么难缠的人。

一言不合就说要去起诉，关键他是真的起诉！

和那些动不动就放话说“这事没完”的人完全不一样。

虽然已经积累了一肚子的火，但古经理还是勉强堆出了笑容，站起来打算握个手，表示能解决问题了。

然而就在此时，周毅再次说道“古经理，先别着急，我们再说说换了我零件的事。”

啊？古经理闻言一怔“周先生，换零件的事，这不是已经过去了嘛？”

“而且您之前都说了，等警察找到任经理那个亲戚，将您的零件还回来，我们可以免费给您装上去。”

“如果您等不及，我们也可以送您两个零件。”

一万多都赔了，零件而已，对于四店来说，只要不是给现钱，其他的东西他们都是赚得。

“周先生，我有点不太明白你的意思……”

“古经理，你们任经理换我的零件，还回来就没事了？他不是你们的员工嘛？”

听到这，古经理的脸直接沉了下来。

“周先生，我们真的已经在努力，积极地解决问题了，但是您这样子，真的，让我们很难办。”

“任经理是私下里换的零件，我们的领导都不知道。”

“那你们的学徒也是私下里开车出去的啊，照你的说法，你们的领导也不知道。”

“可是周先生，您不觉得您这样有点太贪心了吗？人都抓了，你还要怎么样！”古经理终于忍不住了，在那里喊道。

他现在对面前这个姓周的那人真的烦透了，什么玩意，开出去你的车撞坏了，你要去法院，好，赔钱。

你说修车就修车，你说赔钱就赔钱，结果现在，换零件的事你还找我们！

人都已经被抓进去要判刑了，结果你现在还想要钱，你这是掉钱眼里去了吧。

“我要怎样，我要你们赔偿啊，任经理都可以换我的零件了，我这可是新车！”

周毅同样寸步不让道“这些零件按道理来说不仔细检查是检查不出来的。”

“我前面几次保养根本不会去管这零件，那万一因为这零件而出事了，谁负责，你能负责吗？”

这也是周毅后面才想到的，那个副厂的件其实还好，毕竟也是新的。

但是那个用了不知道多久，从别的车上换下来的零件，那就有点过分了。

前面保养的时候肯定不会注意。

“不是，我说你这个人怎么这样，是觉得我们公司欠你的是吗，是讹完了这笔钱就能发财是吗？”

“没完没了了！”

古经理喊的声音有点大，办公区域这会儿人也不少，是以很快就有人跑过来劝说。

“咋回事啊老古，你先别喊。”

还有一些同样来做售后的客户也走了过来看热闹，事实上售后这里经常会发生吵架的情况。

古经理指着周毅道“就他，前面说好的赔偿，都已经完全按照他的要求办了，结果转头就又要钱！”

“我干售后这么多年了，还第一次遇到你这么贪的人，咋地，没这钱你就过不了日子是咋的！”

一群人都看向了周毅，脸色各异。

周毅深呼吸一口气，他也不知道为什么，现在这些公司或者个人，为什么老感觉只要让他们赔钱，那就是讹他们呢？

“古经理，咱们说话要讲证据，明明是两件事，两次赔偿，你只赔偿一次就想糊弄过去？”

“什么叫我又要钱，这是我该得的，我凭什么不能要！”

眼见双方要吵起来，赶紧有人把古经理拉开，毕竟是在售后这边，吵起来让其他人看到了不调好。

有人上前和周毅说道“先生，您先不要着急，您吧事情告诉我，古经理这也是想着早点解决问题。”

“既然想着早点解决问题，那就有点诚意，还有，也别说我为难打工人，你把你们领导喊出来，这事你做不了主。”

面前的年轻人闻言走到旁边，好像是去打电话。

没一会便回来道“这个……我们领导应该是在忙的，你看这样吧先生，要不你先等等？”

周毅闻言笑了，想了想道“不用了，我觉得还是别聊了，你看你们这售后经理要骂我，领导也没时间，那没事，都能理解。”

说罢，周毅转身离开，既然你这里没办法解决，那就能解决问题的人那里。

先是厂商投诉，周毅之前也从方大状那里了解到，客诉对于合资以及豪华品牌的杀伤力还是蛮大的，具体好像涉及到什么返利数额。

他是不管这些，反正该怎么投诉怎么投诉。

拨通电话，按照指引，提供了具体的门店以及其他的信息等等，并且周毅也说明，自己这里有着充足的证据可以证明。

有什么还要比派出所给的立案通知书更加有证明力度呢。

厂商投诉完，很快周毅又赶去市场管理局，他要去对应的消费者权益保护科进行投诉。

至于说为什么不直接打电话或者网上投诉，原因也很简单，你打这些电话，他们也是层层派下来，派到相应的基层进行调查处理的。

更不用说还有可能出现一些踢皮球的情况。

所以说，这样子还不如干脆点，直接去所在地的监管局进行投诉，现场，面对面的进行投诉！

正如同他之前选择直接去税务部门实名举报一样。

点对点，简单干脆！

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