第210章 本少爷很满意！！！

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第210章本少爷很满意！！！

看着安妮儿发到的一张张照片所组成的“证据”，周文琪一旁的陈风此刻已经觉察出了不对劲，只听他冷哼一声，开口对前台责问道：

“哼！！！这究竟是怎么一回事！！！”

“把你们大堂经理找来！”

那前天小姑娘显然也是第一次遇到这样的事情，在听到陈风的冷哼与责问后，也赶紧开口对陈风和周文琪说道：“先生、女士请稍等！我这就联系我们大堂经理过来处理！”。

同时，便见她拿起前台电脑旁边的电话，摁了几个数字后，开口对那听筒那边的人道：

“经理！经理！我这里是前台！”

“我这边遇到一个客人这边之前预定了豪华房808、809！”

“但是在来了后，却查到前台并没有预约808的情况！”

“现在客人要求要与经理您来沟通和解决！！！”

说了几句后，那前台小姑娘又“嗯嗯啊啊”的对着听筒简单回复了两句后，这才挂了电话。

“是这样的两位客人，出了如此纰漏确实是我们的不对，影响了您的入住体验！”

“要不您两位先在大堂那边的沙发稍坐一下！”

“我们经理马上过来！”

随即，那前台小姑娘也开口又是鞠躬又是道歉的，开口对周文琪和陈风说道。

看着前台小姑娘那十分诚恳的态度，周文琪和陈风也就没有迁怒她，微微点了点头后，走向了大堂内酒店为客人休息准备的沙发。

很快，随着大堂不远处一处电梯的响动，一个西装革履、胸前夹着工牌的男人自电梯内走了出来。

只见那男人走出电梯后，也快步走到了刚刚与周文琪、陈风沟通的那个前台那里沟通了几句。

在看到前台将周文琪、陈风两人所在的位置遥遥一指后，那男人便来到了两人所在的沙发跟前。

“这位先生、这位女士，很抱歉让你们久等了！”

“我是今日值班的大堂经理！”

“我姓吴，你们也可以叫我的英文名字麦考夫！”

在来到周文琪和陈风两人身旁后，那男人也率先做了自我介绍。

看着来人的态度并不糟糕，周文琪和陈风两人的火气消散了些许，只听周文琪说道：

“麦考夫！想必你已经从前台的口中知道了事情的全部过程！”

“现在我们这里是通过你们的官方渠道和途径，进行了预约以及交付定金！”

“但是你们并没有办法按照约定的，为我们提供合适的房间！”

“这个问题，你们打算如何解决？”

听着周文琪如此有理有据的阐述，那大堂经理麦考夫也只能讪笑着开口给出补救方法：

“这位女士，如您所说，这里面确实是我们酒店这边的安排出了问题！”

“若是平常我们也会尽可能的为您和这位先生，重新再安排一个同等规格、或者更高规格的房间！”

“但是实在是现在处于旅游旺季，我们酒店都已经客满了，实在没有办法那样处理！”

“而且据我所知，周围几家星级酒店这几天也基本上都是客满的状态，如果让两位重新更换酒店，那更是砸了我们威斯汀的招牌！”

“不过，我这里有一个提议，您听听看这样解决如何？”

“您订购的那间豪华房是分里外间的，我们今日先为您和这位先生在外间外置一张小床！”

“您和这位先生，今天晚上先坚持一下！”

“等到明日一有客户退房了，我们就为您第一时间预留清洁，并且减免当天房费！”

“同时，作为赔偿，我们将提供两位近几天居住我们酒店的早餐以及夜宵！”

“您看这样处理，两位是否可以接受？”

听到大堂经理麦考夫的这一番话，周文琪和陈风都微微沉默了一下。

原本两人所考虑和商议的，就如果是威斯这边没有办法给他们一个很好的处理办法的话，他们就退房去住别家酒店。

但是这个麦考夫那句“据他所知，周围几家星级酒店这几天也基本上都是客满的状态”一说，两人更加被动。

毕竟当下不是国内，有些事情还是没有那么好操作。

这样的情况看起来，反而是这个大堂经理麦考夫的处理各加能够解决问题。

只是周文琪和陈风两人此刻情况特殊，既不算是纯粹的情侣，又不算是完全的老板与下属的上下级，所以让他们两人就这么住在一个房间里，两人多少都有些无措。

局面一时间有些僵持。

那大堂经理麦考夫也是一直没有说话，就这么默默地等待着两人做决定。

最终，还是周文琪打破了僵局，开口对那大堂经理麦考夫道：“既然如此那就按你说的办吧！”。

那大堂经理麦考夫听到终于有人做了决定，心下也微微松了口气，随即对两人说了句：

“好的！女士！”

“我这就安排客房部为你们那间客房搬一张小床进去！”

“赔偿两位的早餐和夜宵，两位只需在供应餐点直接去我们酒店中餐厅、西餐厅、空中花园、行政酒廊进行用餐，用餐前只需报809的房间号就可以！”

“这些我稍后都会交代下去！”

“最后还是向两位所遇到的事情表示万分抱歉，也预祝两位在马尔代夫玩的愉快！！！”

说完，便对着两人微微鞠躬，向着一旁的前台走去，开始吩咐人手按照他刚刚所提议的进行布置。

而陈风和周文琪两人，此刻也都有些不好意思的看向彼此。

尤其是周文琪，此刻脸颊上有着一丝羞涩的红晕。

也就在这个时候，那大堂经理麦考夫刚刚下来的电梯，也叮咚的一响，一个身着花衬衫、头戴墨镜、气质纨绔的男人，晃晃悠悠的自电梯走出。

那男人在看到正在吩咐手下麦考夫后，也是走到他身旁，对着他肩膀拍了一拍，同时声音极为大声的开口道：“小吴啊！你这次的事情办还算不错！！！”

“也就是808这样的房间号还算好听！”

“要不然就你们这所谓豪华房的破烂地方，安排给本少爷的朋友住，实在是有损少爷我的身份！！！”

(本章完)