第五十四章 第1天：上岗接待客户

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段小明无心一喊将吴小沫和自己陷入了尴尬境地。

但是段小明的脸皮比吴小沫的要厚，只要自己不尴尬，那么尴尬的就只有吴小沫一个人了。

他无视大家看他的眼光，像逆流鱼儿一般勇敢的迎上吴小沫的眼光。

他以为会从对方的眼神和表情里看到尴尬，哪知只看到了不悦。

吴小沫不明白为什么段小明会说出这么一句话。

“谁是自己的前男友？”

他跟周彬两个人不是关系不好刚打架吗？

怎么又坐在一起嚼舌根了？

讨论的还是跟自己有关的事情。

不光她搞不明白，段小明也搞不明白自己。

刚才自己分贝变大，到底是讨厌周彬跟自己说话呢，还是讨厌那个秦朗是吴小沫的前男友？

应该是讨厌周彬，毕竟刚刚自己都还在佩服秦朗，认为他讲解的很好。

现在，自己该不该向吴小沫道个歉？

不过自己坐在门口，隔她这么远，怕是道歉分贝要更大。

大丈夫，又不是原则问题，算了，不用道歉了。

吴小沫那么有素质的人，长得又好看，又是销冠，应该不会放在心上。

就在他在内心上演独角戏时，耳麦里传来导台客服妹妹甜美的声音。

“段小明！段小明！请到前台来！”

这一道声音来的正及时，段小明忙站起身，同时伸手按下耳麦上的按键，开口说：“收到！马上到！”

接着松开按住耳麦的手指，嘀咕一句：“来客户了。”

然后看都没看会议室里其他人抬腿快步离开了会议室。

大家“唰”的一下，又把眼光投向吴小沫。

吴小沫很想说一句：“看我干嘛？我都不知道他说什么！”

她确实不知道段小明说的是什么。

这个时候大刀周彬取出四十米的大刀，卯足了劲开口：“段小明他说——”

坐在对面的武波忙轻轻摇了摇头。

周彬马上改口为：“——他要去接客户了。”

看着吴小沫的众人自然听见段小明说话了，他们被周彬吸引走了注意力，周彬阴差阳错的替吴小沫解了围。

可吴小沫心里却不领情。

这周彬一看就不是好人，刚才指不定他跟段小明说了什么！

壁挂音箱里这时又传来了秦朗的声音：“今天我们学了FABE法则怎么在实际工作中如何应用，不过就凭今天不到一个上午的学习，就想有很大的改变，这肯定是不太现实的，学习是一个循序渐进的过程，我今天分享的FABE法则，希望以后你们能时常运用起来。”

“刚才的ppt，我快速再播放一遍，每一页我停留五秒，给大家拍照，以后有问题，可以问我，也可以问度娘，它比我懂得更多。”

段小明快步走到一楼，导台客服正平举平板电脑跟一位衣着普通有点不修边幅的男子聊天。

售楼部的背景音乐慷慨激昂，放的是TwoStepsFromHell两部曲里的victory。

段小明忙从拿出事先准备好的名片走了上去。

按照流程等待导台客服把自己介绍给客户，然后恭恭敬敬递上名片。

“张哥您好，欢迎光临小强地产，我是您的置业顾问段小明。”

第一次上岗正式接待客户，不知道为什么反倒没有之前接待陈天新时那么轻松。

一个简单的自我介绍，段小明都觉得有点紧张。

张先生个子不高，沉默寡言，点点头算是打了招呼。

段小明见此，忙又开口：“张哥，我给您详细介绍一下我们项目吧。”

段小明对于动线说辞的记忆还停留在一周前刚入职时候的那个水准。

昨天回去之后，他也并没有再去记忆动线说辞。

在他心里，反正开单都能上岗，不管何种方式只要有成交，还在乎说辞干什么？

再说了，狗哥给的宝典上面都说过：“如果凭说辞就能成为销冠的话，那么记忆力最好和最勤奋的人就会是销冠——显然不是！”

他按照此前给陈天新介绍的套路来，一个人像在演练说辞一般，讲了整整四十多分钟。

等他辛苦把整个销售动线介绍完毕，张先生张口就提出要走。

“嗯，今天麻烦你了，我这边回去商量一下。”

段小明记得宝典上面有许多地方提及过，千万不要让一个意向客户轻易离开售楼部。

因为做销售要想成交，必须要跟客户多沟通交流，如果客户都走了，怎么可能成交呢？

这就好比想结婚生娃传宗接代，结果相亲对象刚见个面就走了，结婚都不可能，怎么生娃？

“张哥，要不我带您去看看样板房？”

段小明虽然说辞记得不是很牢固，但是本身古灵精怪，加上这些天认真看过卖房宝典，销售思维还是比之前在天澳地产狗哥团队里要强许多。

“不了，有事要回去，再联系，谢谢你呀。”

张哥说完就往售楼部外走，段小明只得按照流程把客户送出售楼部。

张哥在售楼部外阻止了他继续要送的打算，很客气的说：“麻烦你了，回头我联系你。”

说罢，他扬了扬一直拿在手中段小明的名片。

对于正式上岗接待的第一组客户就这样的情况收场，段小明多少有点觉得失望，不过转念一想，他也能明白。

毕竟世事无常嘛，自己做了一年销渣了，这次来了小强接待杜总被认可，接待陈天新又成交，狗哥虽然是照顾自己，但是自己在此过程中也找回了读书时的那种获得成绩的自信。

时间已中国12点过几分，他觉得自己口干舌燥，于是走向水吧台。

水吧台客服妹妹不在，她们去食堂吃饭去了。

老同事孙斌坐在吧椅上面，置业顾问郑小冯正在冲泡方便面。

一人一桶。

孙斌个子匀称，一米七二左右个头，眼神里透着精明。

郑小冯长着一双丹凤眼，一米七几的个子，文文弱弱，皮肤白皙，一口白牙，笑起来左脸颊还有一个酒窝。

用许多女同事的话说，一个男孩子长成这样，就像韩星，简直是不让女同胞活了。

郑小冯熟练的把泡面开好，说：“斌哥，你这一天到晚不吃饭，胃受得了？”

孙斌手上拿着一杯热水，一次性杯子装着的热水。

“说起这个，我就觉得我老婆是个骗子。”

郑小冯好奇：“怎么说？”

孙斌：“之前在上海混得不如人意，前两年你嫂子她劝我回家乡，我不肯，说就算在上海做穷人，也比在家乡三四线小城市混日子好，后来因为各种原因回来了，你嫂子她还跟我说，听老婆话有饭吃，结果呢，听她话加入小强地产，我吃上早餐，这一天就有饭吃，要是没吃上早饭，这一天都得挨饿，听老婆话，饿肚子呀，所以说，女人有时是骗子。”

郑小冯听完笑了：“斌哥，要不你把客户跟业绩都给我，饥饿这种痛苦我来承担，免得你跟嫂子因为这事闹不和。”

段小明刚好走到水吧台处。

孙斌看见段小明走过来，没有开口说话，而是看了他一眼。

倒是郑小冯看见段小明走过来，贴心的问道：“怎么样？上岗接的第一个客户意向如何？”