第十八章 努力才有机会涨工资

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很多事情不能一蹴而就，特别是口碑。

口口相传需要时间，验证夯实更需要时间，阿鹏在万千搭客仔中，充其量算是一粒尘埃，短时间内肯定溅不起什么浪花。

林安心里清楚，指望一个客户开发更大的客户群体出来有点异想天开，想要拥有更多客户，唯一的办法就是多修车。

只有尽心服务好每一位顾客，才有可能获取更多认可，逐步树立口碑。

进入工作状态后，林安眼里只有摩托车，除了翻找工具配件时会起身走动，其他时间基本上都是蹲着，或者半弯腰站着。

当然，顾客的疑惑问题也得帮忙解答。

人心是有温度的，哪怕是着急回家的搭客仔，看到林安如此认真，毫不停歇地解决问题，催促的心思都打消了。

傍晚这个时间段没人买车，为了方便收钱，陈德胜搬着椅子坐在门口，一开始还有心思跟搭客仔闲聊增进客情，随着搭客仔越来越少，陈德胜的注意力逐渐转移到两个维修师傅身上。

一个忙得跟陀螺似的，跟顾客说的基本上都是跟摩托车有关的事情。一个不紧不慢干活，时不时起身点支烟伸个懒腰，趁机再跟搭客仔扯两句闲话。

之前没留意到，不觉得有什么不妥，现在这么对比着看，陈德胜眼神有了变化。

送走最后一位顾客，林安不顾形象坐在地上，揉捏发酸发紧的腰补肌肉。

说实话，确实累，但也很充实。

技术工一旦上手就不能停的‘贱毛病’在林安身上体现的淋漓尽致，干活时浑然忘我，直到没活干才会停歇。

“阿彬。”

看到老板递过来的钱，阿彬心里有些不乐意，都是刚忙完，凭什么他能歇着，我就得跑腿买饭？伺候老板也就算了，伺候一个新来的算怎么回事？

“胜哥，我尿急。”

阿彬苦着脸，双腿故意加紧，一副不尿不行的姿态，“让安仔去吧。”

望着阿彬的背影，陈德胜冷哼一声，起身朝外走。

阿彬故意拖延了几分钟才回来，看到林安收拾工具，陈德胜不在店里，有些发愣。

自己在这干了大半年，天天被当做小弟使唤，没有功劳也有苦劳。陈德胜宁可亲力亲为，也不让新来的跑腿，这也太偏心了吧？

越想心里越不平衡，对‘罪魁祸首’愈加不顺眼。

径直跨过散落在地上的工具，阿彬在店门的椅子坐下，阴恻恻打量着林安。

林安将工具归拢好放进店内，这才清洗手上脸上的污渍，洗脸的时候顺便提醒道：“斌哥，机油好像只剩一桶了，是不是该进货了？”

“嗯。”依旧是冷淡回应。

林安无声叹息，不再说话。

这个阿彬，真不知道他是怎么想的。

不过，林安也知道，阿彬怎么想的，跟自己一毛钱关系都没有，做好自己该做的事情就行了。

比如说，尽快实现涨工资的小目标，尽早拥有属于自己的维修店。

林安当过老板，深知当老板的心思。

想让老板愿意给工人涨工资，必须得让老板看到员工的价值。

什么叫价值？

现实一点说，你得先让老板通过你获取更多利润，老板才有可能分给你更多钱。

首先要知道，不是每一位顾客都愿意花钱更换新配件，大部分顾客更喜欢不花钱解决问题，或者是花最少的钱解决问题。

如果完全遵循顾客的意愿，活没少干，力气没少出，赚到的利润却是微乎其微。

想要提高利润，必须得学会主动。

大部分人都是摩托车出问题后，才去维修店进行维修。其中很多问题，如果平时注重养护，是能够避免发生的。

如果主动给顾客普及一些摩托车养护知识，或者是告诉顾客不注重养护有可能造成的严重后果，但凡顾客对你有一丢丢的信任，消费的可能性就会大大提升。

比如说，机油的更换。

定时更换机油有助于发动机寿命延长，能有效避免发动机出现故障。如果长时间不更换机油，有可能造成的严重后果也有很多。

总结起来只有一句话，花小钱保大钱。

很多人没有观察机油存量的习惯，维修师傅只需要提醒，或者是拧开机油盖，把标尺展示给顾客看，基本上都能说服顾客更换机油。

这就是店内机油库存消耗比较快的原因！

林安相信，自己的努力会被陈德胜看到，真切的利润提升摆在眼前，只要陈德胜不是口是心非的人，涨工资不难。

引导顾客消费的沟通话术，林安并没有故意藏着掖着，如果阿彬有心，完全可以照猫画虎，哪怕前期成功率不高，以后也会慢慢提升上来。

奈何，人家完全没有心思。

陈德胜带着饭菜回来，林安主动拿出吃饭用的折叠桌。

今天没有啤酒，却多了三罐健力宝。

“安仔，今天辛苦了！”

陈德胜打开健力宝，冲林安示意，然后看向阿彬，“阿彬，作为本店第一维修师傅，你也要加油。”

阿彬笑着点头，第一维修师傅听着让人舒服。

吃完饭，陈德胜立刻离开，走之前不忘提醒林安好好休息，早上不用起太早。

陈德胜走后，阿彬率先上楼，林安跟在他后面暗暗纳闷。

自己已经提醒过了，他怎么不去盘点一下库存？机油只是自己发现的库存量不多的消耗品，难道其他消耗品都不缺？还是说他心中有数？

为了避免热脸贴冷屁股的事情再次发生，林安不打算浪费口舌。

……

听到楼下传来开门声，林安起床下楼。

“胜哥，最近的邮局在哪？”

反正早上没什么活，林安准备买点信封和邮票，毕竟电话费有点贵。

“写信多麻烦呀！”

陈德胜以为林安要给家里打电话，伸手就去拉抽屉。

“不好麻烦你，再说打电话也有点不方便。”便宜占一次就够了，得寸进尺早晚遭人厌，林安可不想让人看不起自己。

陈德胜狐疑打量林安，不知道想到了什么，竟是坏笑道：“有喜欢的姑娘？给姑娘写情书？”

林安没有否认，坦然回道：“保持联系，加深印象，不能让人趁虚而入。”