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很明显,冯家还没有看明白杨轩的操作。
根据杨轩所制定的规则,每个月的月底,由各个会员店统计数据,再汇总到琉璃通商会,经由商会统计后再共享到所有会员店。
而持有琉璃通的会员,次月初的第一天开始,就可以使用这些积分来抵扣钱款了。
为此,杨轩可是聘请了大量的账房先生,在月底的时候来进行这一番统筹计算。
平日里这些账房先生也会来往于各个会员店,进行每天的例行统计,这样做一是可以多次计算,减少失误,二是为了防止各个会员店进行数据造假。
而由于琉璃通的精美,许多人已经将其当做了饰物挂在腰间,又因为限量发行的五千枚琉璃通,让很多人求而不得,越发显得拥有这琉璃通的人身份与别不同。
甚至有人不管这琉璃通积分的作用,高价将其出售。
很快,一个月过去了,到了月初积分可以兑现的时候,当有人腰间挂着这琉璃通前往会员店消费的时候,一进门就受到了与其他人不同的高规格礼遇。
蒋三,韶州府蒋家的管家,负责府中的日常采买,当初他是正巧在便利店采买了足够金额的货物,就获得了这么一枚琉璃通。
上面的编号就是a0001,这0和1他倒是看得懂,只是前面那个a不明白是什么意思,但是伙计也没有解释那么多,只告诉他,他是第一个获得琉璃通的客户。
琉璃通的精美让蒋三爱不释手,让蒋府精通织绣的仆妇给做了个吊坠,就那么挂在了腰间。
美玉他买不起,这玩意儿看上去比玉还要精美。
后来他又得知,这琉璃通可以积累积分,积分还能当钱使,就更加爱不释手了,这不是让自己多了一条赚外快的路子嘛。
虽然积分所能兑现的金额不多,但是蚊子腿再小也是肉哇,白送的钱还有人不要吗?
当蒋三在月初第一天,满怀着期望走进一家铺子里的时候,立即就有一位伙计,毕恭毕敬的走上前来,朝蒋三鞠了一躬。
“尊贵的琉璃通客人您好,欢迎光临本店,本店将为您提供……”
旁边顿时就有人不满了,“哎哎哎,怎么不排队啊,我们在这等半天了,他倒好,一来就有人招呼了啊。”
“这位客人是我们琉璃通的vip客户,所以可以享受专门接待,请您谅解。”
蒋三负责采买,几乎天天都要来这间铺子,平日里何曾享受过如此体贴周到的服务,虽然没有得到什么实际的好处,但是虚荣心却得到了极大的满足。
嘿嘿,你们都要排队,我却是有专人接待,明显就高人一等啊,这感觉,真爽!
那些排队的人,一个个也都眼红了。
这什么琉璃通,这么好使的吗?
那威挨批是个什么玩意?
这个vip服务,自然就是杨轩想出来的,并且派人到各个会员店专门进行了培训,从话术到动作,堪称无微不至的服务。
同样的场景,在韶州府内的各个会员店里上演着,将琉璃通的热度推上了一个新的高度。
冯家的掌柜自然也是看在了眼里,只不过他依然看不懂杨轩的操作,只能派人带着那琉璃通去亲身体验了一番。
虽然积分不高,在消费之后只抵扣了几文钱,但即便是这样,依然享受到了无微不至的服务体验。
这瑞叔回头就把这事禀告给了冯世璋,两人在房里大眼瞪小眼。
“二少爷,这一招属实有些名堂啊,不像是世子殿下能想得出来的招。”
冯世璋端起茶杯,用盖子轻轻拨开茶水上面的浮沫:“不管是不是吕敬良的招,现在人家出招了,咱们得拆招。”
瑞叔眼珠子转了转:“二少爷说的是,只不过他这么搞,成本太高,我们有必要也照着做吗?”
冯世璋轻轻嘬了一口茶,将茶杯放下:“就怕他们不惜血本,把客人圈起来,到时候咱们可就孤立无援了。”
“那二少爷的意见是?”
“我也没有什么好的主意。”冯世璋又拿起了那枚琉璃通的牌子,沉吟道:“这里面透着古怪,他吕敬良这么干必定是亏本的,可他到底图什么?就图一口气吗?”
瑞叔接道:“还是说,他想引着二少爷上套?”
冯世璋把玩琉璃通的手忽然一顿:“有这个可能,这牌子的造价不菲,吕敬良至少十几万两银子砸进去了,咱们要是跟着做,还不知道有什么套等着咱们钻呢。”
两人对视了一会儿,就放下了这个话题,首先是他们看不懂这个套路,其次就算他们想跟,也觉得投入太大,万一有坑,那可就亏大发了,所以主仆二人觉得还是在观望一阵再说。
杨轩这个琉璃通的会员制,很快就带动了会员店的生意,既能得到与众不同的待遇,还能以积分抵扣一部分钱款,可谓是面子里子都有了。
而那些没有加入琉璃通会员的店铺,很明显能感觉到,生意清淡了许多。
最明显的就是吕敬良的良品斋,如今是顾客盈门,而对面的优仕楼则反过来,只有那么两三桌客人了。
到酒楼来吃饭吃的是什么?不就是吃一个面子嘛,不论是招待客人,还是朋友小聚,在良品斋都能把琉璃通会员的面子给到极致。
若要说口味,谁又能比谁差多少。
很快,杨轩又让下面那些职业经理人开始了第二次的市场拓展,邀请更多的商铺加入琉璃通会员店。
但是这一次,就是有选择性的邀请了,规模品级达不到要求的,一律不予纳入琉璃通商会。
市场已经铺开,接下来就要稳住逼格,需要彰显出琉璃通会员的格调。
除此之外,按照杨轩的设想,加入琉璃通商会的会员店,从明年开始就要缴纳会费了,要不然我在这做慈善呢。
其次就是,琉璃通的会员卡,发行的方法有了一点变化,不以消费金额为发放标准,而是付钱入会。
当然也不是白花钱,而是预存,预存金额一千文起,上不封顶。预存的钱转为积分,可以在付账时抵扣钱款,但是不能取现。
入会的方式换了,但是从客户的角度来说没多大区别,之前是购买一定金额白送,现在是预存白送,一样的都是白送,反正预存的钱也是用来买东西的。
但是这其中就有一个小小的漏洞,旁人看来,卡上的积分就表示你消费了多少,当你在付账的时候,伙计报出你的积分来,旁人还以为你已经消费了这么多了,可以小小的满足一下客户的虚荣心。
当冯世璋得知这个消息的时候,整个人都是懵的,本以为吕敬良是挖了坑等自己跳,结果人家是玩真的。
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