第四章 成本不是你该考虑的事情！

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怎么回事？

这可跟她刚刚内心所想的完全不一样！

她觉得这年轻人应该是很看好这家网吧未来的发展才会选择收购的！

可哪有老板收购后竟然连网吧的基本情况和经营数据都不知道的？

连这些基本的都不知道，那怎么会想着收购这家网吧？

如果不是亲眼见证了网吧前老板和黄总的收购谈判，刘婷都很可能会认为眼前的曹兴宇是个骗子了

“有什么问题吗？”曹兴宇见刘婷这突然的一惊一乍，忍不住皱眉道。

“没有。”刘婷迅速的回过神，意识到自己刚刚的反应有点失态，连忙歉意的笑了笑，解释道：“我只是有点意外，没想到曹总会不清楚网吧的基本情况和经营数据。”

这有什么值得意外的，系统又没告诉我曹兴宇在心底吐槽了一声后，开口道：“嗯，没关系，你先介绍介绍吧。”

“好的。”刘婷迅速镇定了下来，在脑海中思索了一下后，道：“网吧目前有225台机器，有员工9位，其中主管1位，服务员4位，2位保洁，2位网管，其中服务员、保洁和网管分为了白夜两个班，而我的话基本上只要有空就会待在网吧，每天都会保持10小时以上的出勤时间。”

“嗯。”曹兴宇不置可否的点了点头，示意对方继续。

“至于网吧目前的经营数据，在上座率方面，工作日的上座率大概在4-5成，周末的话会高一点，能达到6-7成，在一些特殊的节假日会更高一点，偶尔能达到8成。再加上每日饮料和零食的销售，网吧的日流水按月平均下来在6-8千之间浮动。”

“而在网吧的成本方面，每个月需要……％&％……&&”

前前后后听了刘婷十分钟的详细介绍后，曹兴宇得出了一个结论：网吧赚钱还是赚钱的，只不过并没有他想象中赚的那么多。

果然应了那句话，隔行如隔山，不深入去了解一下，曹兴宇根本就不会知道网吧原来也不过如此。

因为把人力成本、宽带成本、电费成本、房租成本、光纤成本等相关支出考虑进去的话，再加上前期购买机器成本的折损费用计算进去，网吧每个月真正的纯利润其实并不高。

总结下来的话开网吧大钱是赚不到的，可能就是比较适合养老吧。

但是！

以曹兴宇的情况来说，这已经算是暴利了，因为他根本就没有任何投入，店铺是白捡的！

即便按日流水最低6千去计算，他一个月都能有18万的收入，

而这18万的收入他只需承担每月员工工资、电费、房租等，把这些加起来也不到5、6万的支出吧！

也就是说，这家网吧起码能给他一个月提供10万以上的纯收入！

不过也就五天的系统补贴罢了，还不如尽早提升系统，增加每日补贴来钱快呢，而且还更稳定无风险曹兴宇在心里嘟囔了一声：“看来，完成任务才是当务之急啊！”

“基本情况我大概知道了，刘经理，我请教你一个问题。”顿了顿，曹兴宇朝着刘婷开口道：“你觉得该如何提升咱们网吧客人进店的体验感和消费后的满意度？”

“进店的体验和消费后的满意度？”刘婷愣了愣，她原以为新老板会问她如何提升网吧的日营收或类似的问题，可她万万没想到对方竟然会问出这么古怪的问题，这是什么鬼，这完全不按套路出牌啊！

“怎么了，有什么问题吗？”看到刘婷僵住，曹兴宇开口追问了一声，要知道在他心里对刘婷还是有一些期望的，毕竟她在网吧行业有那么多年的经验。

“没问题，我在思考。”闻言，刘婷迅速回过神，应了一声。

曹总既然能问出这个问题那肯定有他的深意，而且这很可能是对我的一个考验刘婷在心里嘀咕一声，开始认真的揣摩起这个问题。

提升客人进店的体验，这其实可以提高客人的粘度，让生客变成熟客

消费后的满意度也是同一个道理，只有让客人满意了，那才会有下一次，下下一次

归根结底，这两个问题的内在核心其实就是提高客人的回头率，问题的根本其实还是在提高网吧盈利上面啊！

没想到这曹总看着很年轻，但这问题却十分的犀利！

还很有水平！

还好，我悟到了！

一旁的曹兴宇并不知道刘婷的内心戏那么丰富，他倒也不急，耐心的等待着，对没有任何经营网吧或者说经营店铺经验的他来说，刘婷的意见显得十分重要。

片刻后。

只见刘婷开口道：“进店的体验感，我觉得无非就是保持店面内的整洁卫生吧，时刻清理打扫店铺内的垃圾。至于消费后的满意度，我认为主要的核心点是我们的服务上面，只要我们的服务到位，客户消费后的满意度自然就会提升！”

“有道理。”曹兴宇微微点头，对刘婷的回答比较认同，他思索了一下后，道：“这样，我们先增加4名员工，增加保洁和服务人员的人数，这一块你去负责招聘，同时还要告知所有员工提高自己的服务态度，最好是让她们时刻保持微笑。然后我们还要再收集收集客人的意见，你去跟网管说一声，让他们在帮客人激活的时候都问一问。”

“招4个？”听到这个数字时，刘婷不自觉的皱起了眉头：“按每个人2500工资算，那我们网吧每个月的成本就将提高1万。曹总，这成本会不会太高了？要不我先培训现有的员工，让她们积极一点，然后适当给她们每个月加点奖金，我觉得只要给她们每个月加一两百，她们的干劲就会十足。而这样对于曹总来说，付出的成本也更低一点。”

“成本不是你该考虑的事情！”曹兴宇霸气的摆了摆手，随后淡淡的说道：“你就按我说的去办。不过你说的这个奖金倒是可以有，这样，你通知所有员工让她们提高自己的服务态度，每月视表现给与奖金500，只要好好表现，这个奖金大家都能拿到。如果表现不好或者有客户投诉，别说奖金了，直接滚蛋！”

“这”刘婷愣了愣，被曹兴宇前半句话语给惊住了，她原本是出于为老板着想去节约点成本，谁成想劝说未果，反而按照9员工+4新员工去计算奖金的话，还额外又增加了6500成本。出于自己现有的身份，刘婷忍不住还是开口道：“曹总，这样一来我们每月的成本更高了，那将会压缩网吧的纯利润”

“我说了，成本不是你该考虑的事情！”曹兴宇再次强调了一句。

“那好吧。”刘婷抿了抿嘴，没有继续坚持，她也不想第一天就给新老板留下不好的印象。同时，她意识到新老板别看很年轻，但是却隐约流露出一丝霸气，还有豪爽，几句话的功夫，每个月的成本就增加了一万多

这种完全不计成本的不去追求更好利润的网吧老板，她还是头一回撞见。

不过站在她个人的立场去考虑，这自然是好事，因为奖金她也有份。

“如果每个月每个人的奖金真有500的话，我相信大家的积极性一定会被完全调动。到时候服务态度什么的一定会有一个很明显的提升。”刘婷一脸确认的说道，其实在她眼中看来，根本不用花这么多，只需一两百的奖金其实就完全足够。

只不过看到老板的态度异常坚决，她最终选择不在这些细节上纠结，免得引起老板的反感。

“我要的就是大家的积极性，而且是要立马看到效果。”曹兴宇点了点头，嘱咐道：“行了，你先去忙，我说的事情要今天内落实到位。”

“好的。”刘婷点点头，起身离开。

不知道这样的举措能不能有效啊，感觉系统升级应该没那么简单，只是除此之外自己也想不到其它措施了，先收集收集客人的意见吧，或许他们当中有人能提供一些有价值的意见曹兴宇在心里盘算了一下。

随后，吩咐好让刘婷去布置那些事情后，无所事事的曹兴宇索性找了台机器玩起游戏来，而今天下午本来有两场约好的面试，此刻的曹兴宇当然是不会再去了，不过他还是客气的打电话给对应公司，委婉的向对方表达了取消今天面试的想法。

晚上，在网吧待了一整天的曹兴宇回到了家中。

在离开网吧前，他看到刘婷已经招好了新员工并且正在给新员工进行相关的培训，对于这个办事效率他还是比较满意的。

当然了，服务人员这类要求不高的工作本来就好招人，再加上每月还有额外500奖金，这吸引力相当大，能迅速招到人也不奇怪了。

而此刻，曹兴宇躺在自己小单间的床上，目光盯着手机屏幕上的时钟，他也很好奇自己会如何去接收系统的每日现金补贴。

当手机屏幕上的时间跳过1159时。

他脑海中系统的提示音如期而至。

“

叮！今日系统结算：

当前宿主涉猎的商业圈有：普通级1个(20000)。

当前宿主拥有【娱乐行业】商铺：等级e(基数1000)，数量1个。

最终当日现金补贴为：20000+11000=21000。

”

伴随着系统声音一落，曹兴宇的手机上传来了一道短信：“【招商银行】您账户8189于10月10日00:00入账转账收入，华夏币2100000！”