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那是朱玥刚与物管续签小公寓三个月租赁合同,并预付房租的第三天,押金和预付房租押在物管公司三千多元。
在朱玥在离职后的恶苟恶魔,又进行四面围攻,朱玥的生活和找工作。
每个环节进行破坏性阻挡,没有任何防御的阳台(厨房)成了恶苟恶魔频繁光顾的场地。
在正义的伙伴的指引,朱玥把恶苟恶魔爬行通道堵塞后。
恶苟恶魔又用各种不良毒气,在各缝隙向朱玥的,那不到二十平米的小公寓攻击。
还在朱玥房隔壁的电表箱线管进行放毒,无奈之下,朱玥只能与物管发出沟通处理。
朱玥:“您好!3月10日给你反映过,关于我小公寓隔壁的电表箱,没上锁的问题。
在3月12日,也给小公寓的宿管到现场做了说明。
而在13日零晨12点30分,我又被一股让人刺鼻气味呛醒。
只能戴着口罩才能入眠,一直到零晨1点30分,隔壁的电表箱不停地发出各种声音。
这种情况不仅这一次,无数次我会在熟睡中,被各种各样的气味呛醒,好几次被熏得感觉快没命的感觉。
在我这两年多,这租赁三十多个月的期间,虽然与你们的大租户去相提并论。
但是我也交相应的费用也有两万多元,我也有我相关的权益对吗?
之前因为没时间去考证相关,所以一直没反映相应,如今知道问题所在。
我只想我在此居住期间,确保我的相应的人身安,这电表箱没上锁。
而且电表箱是有锁设备的,我理解是你们设施管理的范围。
还有就上月之前在往楼梯口旁,是有个录像监控器的,为何这个月初撤离了呢?
请给予及时的跟进处理,相关的安管理设施,确保我住户相应人身安!谢谢!”
物管回复:“我会和宿管沟通进行处理。”
朱玥:“您好!之前的和你反映我小公寓的电被关的问题,这两天我查看过是已上锁。
在这问题上已解决,感谢你们的管理服务,但我给提及相关,恳请及时进行跟进和处理。”
物管:“好的,我再与所属的宿管沟通一下”。
可朱玥等待到第十天时电表箱问题依然没解决。
朱玥:“我之前电话和Q信息,给你关于电表箱没上锁的问题。
在我给你电话的第二天,刚好见到小公寓的宿管,带她到现场说明相关情况。
并要求她上锁,当时她说拿钥匙上锁,可第二天我发现还没锁。
在朱玥再次看到宿管时,问她为何不锁,她不以为然回我的是:“锁与不锁没关系,看我锁了还会不会响”。
朱玥问她:“你把那锁上很难吗?”
她回朱玥:“不难,等一下我拿钥匙来锁”。
结果在我又感到异常,在昨晚7点多时,又看到电表箱是开着的。
在凌晨1:30又被不良气味呛醒,早上起床伴有头晕和恶心的中毒症状。
现在我朱玥请问:“那电表箱的钥匙,除了你们物管相关人员,有相应的的管理钥匙,是否在此之外,还有相关钥匙?
不要给我说抄表忘记了锁之类的,为什么其他记得锁,唯独就忘记了那一把锁呢?而我不是第一次和你们反映相关。
更重要的是我的父亲母亲,只给我一次的生命,我只求我与你物管的租赁合约期满时,不要因此出现相应的安康问题。
现在我很严肃地重申一次,请给我相关回应,及进行相应的处理。”
但在朱玥给物管发送信息后,Q账号立刻显示离线。
朱玥只能再向物管部另一个人员沟通,并重发诉求与沟通过内容。
朱玥:“因为我一直都是以解决问题为中心,也一直都很客气,但是也会有容忍的底线。
我只求平安度过这抗争的非常时期,我不知道你物管那宿管为什么有相关所为?!
我也知道物管过相应的处理和跟进,我刚才打她电话,也许没听到,这也是你们的下班时间。
我也理解,刚才我到电表箱那查看时,还是一股农药味,这可大可小的,相关的就没必要重复,请及时跟进和处理。
每个人的生命只有一次,也是血肉之驱!请理解!不要认为我这是小题大做,请换位思考一下,行吗?
从我第一次反映相关和反复的说明和跟进,已经11个工作日了。
设想一下,我要被成为抗争病毒般的,恶苟恶魔老虎攻击的对象的话,这会是什么情况。
不要告诉我,偌大物管管理不了一个电表箱,也别说管理不到位之类。
再出现这类的言语,就很难不理解为忽悠术语,不是吗?”
物管:“我明天跟她们沟通一下看怎么回事”。
朱玥:“我理解不了,是我没交房租,还是我没有没有权利,拥有你们这管理服务”
物管:“不要这么说,我们有帮你处理过,但是宿管有没有做到位,是另外一回事。”
在第二天,物管安排个恶苟恶魔般的大主管,进行泼粪式的处理。
一个劲地在把问题要在地球绕上十圈的方式。
在沟通过程当中,反复的出现“你不想租给我立刻搬走”。
物管方的微信也随之把朱玥踢入黑名单。
在交费期的前几天,也是朱玥发现水电费有问题,进行对租赁期间的实际用电器,进行核算评估的后期,并收到物管的信息。
物管:“您好,上期租金水电费用合计是20041元,但2月29日你转账转了20341元,多交了30元。
可以在下期水电费用里面扣减也可以发银行卡号过来,财务到时安排转账给你。”
朱玥:“这多交了30元是什么意思?请问哪出现了问题?是这单的合计吗?”朱玥把问题单据发给了物管。
物管:“是的,我的合计数是20341元,实际是20041元”。
朱玥:“嗯嗯,我平常太忙!也没有时间进行可核算。
因为我想你是在电脑求和,出错率正常来说不会很高,平常我都是按你发我的款项,第一时间交付。
我这两天,也稍微看了之前的部分交费记录,也发现了存在的某些问题,这也是我到现在还没交费的主要原因。
在我与你们物管解除租赁合约之前,我们可以进行一次性的费账对账与清算流程。
因为我与物管租赁是私对公,公对公有财务人员,进行往来账务核对流程。
而我因为之前工作原因,也没法做相应程序。
现在能否在这段时间,按原始凭和相关资料与你们财务人员,进行这两年多一次综合的账务账款对账流程。”
物管:“因为2019年之前账目和单据,都已经上交给财务了,要翻查的话会很复杂。
因为每一期都有给单你的,你可以自己再看看,如果发现有什么问题,那里收错费的话,我们再上报给财务。”
朱玥:“但是我理解是有规律性的,我的还是在进行中的业务,不是已经终止了合约的,电子档应该还有对吗?
我只是稍微核对一下,这好像不只是核算出现问题呀。
我在做好相关核对程序,会给你们提供资料进一步核实情况的。
所以今天才会向你报备交费延迟的,请理解!”
因为朱玥期间的电子数据,经常被黑客攻击与删改,而朱玥只有不方便统计数据的小平板。
只能用手工进行做核算实际电器的实际用电,进行评估租赁期间水电费差异。
在最后结果显示每月都有不同程度的差异,在后期数据显示特别严重。
在朱玥把统计评估数据及诉求发物管时,物管进行了“耍太极”的处理方式。
物管:“您好,本期宿舍费用要安排交一下了。”
朱玥:“好的,我的核算已出来,我还得检查一下。
因为手工核算赶不了速度,所以延迟了,明天发给你们审核及处理后,我会交付我的应交费用。”
在朱玥把用手写及手机的内置计算器核算出来的实际电器,用电明细七张满满的A4纸发给了物管。
朱玥:“请提交贵公司相关人员,进行审核及做相应处理,谢谢!
如果看不清楚或者有疑问请与我联系,或者我可以提交复印件。”
在朱玥把资料发到发给物管时,物管的Q账号又显示离线,之后也没做任何回应。
朱玥:“您好,我4月12日发你物管公司那份,“关于我小公寓实际用电电器,计算用电明细的评估,及非常时期的特殊申请”,请问贵公司审核的进程与结果?
我这几天没收到任何的回应和审核结果?但我昨晚,我收到的是勒令交费通知?
而且又逢休息日,休息日过后就是勒令交费日,此情此景我理解不了!请给予回应!”
物管:“这份评估只是你自己的主观计算,我们并不知道你在房间里面会怎样用电,电表在楼梯口那里,你可以自己去核对。”
朱玥:“对你这质疑我也许无法反驳,但我也无法确定你的水表和电表数据,是正常运行还是增加了人为因素。
这是我的补充资料,请提交审核,请在审核结果及处理相关前,撤回物管如下勒令交费通知,保证我居家正常所需设施。”
物管立刻回复:“你的资料是没用的,因为我们并不知道你在房里面的用电情况,你把电闸拉下来,就没有电费了。”
朱玥:“那你又能保证你的电表水电数据没人为因素吗?你这后句我不爱听了。
从租赁至今除了这次需要核实,我有过欠费记录吗?我自己交费的有超过每月1号交费的吗?”
物管:“水表电表都是正常的,没有人为水电费,都是每个月用多少就收多少的。”
朱玥:“这一系列事项的此时,难道这就是你物管公司公司秉承的经营理念,捂着良心处理相关吗?”
物管:“水电费不会多收你的,但也不会少收是多少就收多少。”
朱玥:“你这存在合理性吗?”
物管:“就像上期费用多收了几十块,我们也会给在下期你扣减回来不会乱收费用。”
朱玥:“现在我没有质疑你的收费单价,请物管确定我小公寓,水表和电表显示的数据,是否有人为干扰,导致产生数据不合理!”
物管:“没有人为干扰的,电表水表都是正常的。”
朱玥:“何以证明我租赁的小公寓水表和电表没有人为干扰?我也没说你水表和电表不正常。”
物管:“你把房间里面的电器电闸关了,看看电表有没有跳转就可以了。”
朱玥:“我也没怀疑电表的正常跳转,你们可考证一下,有没有远程的,又或者一瞬间的,和之前我小公寓隔壁的电表箱。
一直经常被开电表箱相关的,各方面的高科技等干扰。
我得做饭了,要不没饭吃,你可以先发我,下午我再回复”。
到了下午上班时间,朱玥:“请告知你们代物业公司的处理方式与结果。
在这个过程中我一直都是被动的。虽然我现在处于待业中。
但是我很忙并不是某些诽语,“没事干找茬”,更不至于是劳苦劳累进行计算评估,去诈取你物管公司一千几百元。
从我承租物管公司申请管制房隔壁电表箱,以及计算我日常用电电器明细和沟通,已经耗费我大半个月时间了。
今天早上的与你们物管公司沟通过程中的,你们物管代表道“你把电闸拉下来,就没有电费了”。
和你们物管保安大主管处理电表箱时,那句“你可以选择不租,立刻给我搬走”。
已经严重地触犯了人的尊严底线,及和平沟通处理的原则。
你们物管公司出租方,与我承租方权益是对等的。
如果你们物管公司,认为我提供评估数据,只是我个人的主观计算不合理。
你们物管公可以按照我的提供的日常用电相关电器,及相应时长进行计算评估。
你们算算我一天如何产生59度电,和28天产生10度水。
及在你们的监控设备核实,我小公寓房日常进出的居住用电用水人数。
以及把我承租期间的费用明细,作为往来的原始凭证,作为你们物管公司的评估。
有必要的话把相关评估资料,交给相关专业机构进行审核。
要是选择那种沟通解决方式的话,我也只能把我相关资料提交相关机构,寻求援助进行解决。
但这并不是我所希望解决途径,我还是那句,“以维护我承租人,与物管公司双方所有权益,和公平的原则为前提。
以解决问题为目标,期间请保证我承租方居家水电正常运行,给予公平合理处理结果。”
无奈之下再朱玥多次向正大能量发出请求援助的诉求。
在第二个月的合约交费期的前一天,朱玥:“在吗?请问我小公寓4月份水电费。
是否依然要按你物管公司出单数据进行交付???上班时请回复。”
物管:“是的”。
朱玥:“意思就是说物管公司是不准备给我处理,我水电费存在那些无可解释的异常了?对吗?”
物管:“水电费不存在异常的,或者你可以自己装个电表上去。
如果对水电表有什么疑问,可以直接到办公室,与我们物管队长沟通,我这边不再负责跟踪了。”
朱玥:“你们物管公司的,都是位高权重的高管,上次机关枪式的扫射了一连串后。
就来一句“你给我立刻搬”说不定下次再沟通的话,会不会出现暴力呢!
我这弱小女子,我只能找有希望说理的地方,你的大主管在大声频,说我提交你们公司的评估数据“乱七八糟”。
我这24小时最大功率,开启的是一台350W的小冰箱,和较大功率50W瓦的电风扇。
我恨不得把我的评估与你们的沟通过程,让天下正义使者审核一下,我是如何“乱七八糟?”
我是否有必要安装一个电表进行考证!!!在你们在盛气凌人的时候,请不要忘记别人也是人!
在百般无奈之下朱玥再次向正大能量发出援助的诉求:
“我承租人在非常时期,发现我承租物管公司,小公寓隔壁电表箱经常被开与关。
及我期间交付水电费与我用电电器实际用电情况,存在很大差异。
且在我居家隔离与离职后的居家生活期间,经常半夜被各种令人无法呼吸农药味呛醒。
早上起床伴有不同程度中毒症状,且在承租期间一直都存在。
我在职期间工作繁忙无法考证,后维向物管公司申请管制电表箱。
并提交资料申请进行我期间往来款项对账审核流程,在各种沟通都无法解决,望正大能量协调解决。”
朱玥并把与物管公司,在交费期的前一天沟通过程,截图一起补充发向给正大能量。
朱玥与物管进行的沟通:“但存在不合理、不公平、有损我承租方所有权益的。
我必须有核对、处理、解决相关,我承租人当然不会多支付相应的,现在我只要结果,以及代表物管公司的回应。
请回复你们物管公司处理结果或处理方式,相关详细资料。
我已提交你们租赁方物管相关人员多日,也作了相应的沟通,应交费用我绝不少付。”
物管:“没有远程操控的高科技,你租金已经交到五月底,如果要违约的话。
直接搬走就可以了,如果还有什么意见的话,可以直接找我们物管队长沟通。”
朱玥:“请问这就是代表你物管公司,给我承租方的回应对吗?”
物管:“这是给你的回复还有今天没交完费用的话,我们要安排采取措施了。”
朱玥:“我明白了,请把到现在为止,你们物管公司要求我交的数额发我,我转账!
但这并不代表我对之前相关的认可,我会用我的方式进行维权,及进行相关处理。”
物管:“水电费合计:200元,扣减上期多交的30元,实交金额为:170元”。
朱玥:“收到!!!这是你们物管公司就把这简单对账处理流程。
逼我承租人推向复杂的极端化的处理方式,我也清楚没必要和你们物管相关对接。”
在为了正义和执着的抗争中,这过程艰难险阻,正大能量的正义之道,永恒之塔坚韧不拔。
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