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O2O这个概念,现在国内还很少人提起,一直到2013年时,才会慢慢的火起来,真正的大火,要等到2015年了。

所以,许静三人对这个概念不太了解,也是理所当然的,他们毕竟不是研究互联网理论的专家。

但是王业知道啊,线上线下结合,过几年后会火得一塌糊涂,这个概念也确实有独到之处。

它打通了线上线下的隔阂,使两者融合到了一起,各自发挥所长,达到了1+1大于2的效果。

至于华尚品牌到美购网上售卖,和花之物语一样,签订了全权代理合同,结算价五折。

谈完所有的细节问题,让柳若眉打印出合同,现场签约,王业也在场,更省事了,直接签名盖章。

等到三天后公司正式开工,就可以行动起来了。

王业这个三方合作,其实也不算是正宗的O2O,只能说是O2O的一种变异吧。

但是,他完全把O2O模式的精髓使用到了。

与传统的消费者在商家直接消费的模式不同,在O2O商业模式中,整个消费过程由线上和线下两部分构成。

线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务(预订、在线支付、地图等)和分享平台,而线下商户则专注于提供服务。

在O2O模式中,消费者的消费流程可以分解为五个阶段:

第一阶段:引流

线上平台作为线下消费决策的入口,可以汇聚大量有消费需求的消费者,或者引发消费者的线下消费需求。

常见的O2O平台引流入口包括:消费点评类网站,如大众点评;电子地图,如百度地图、高德地图;社交类网站或应用,如微信、人人网。

在这里,王业是把美购网当作了引流入口。美股网拥有过亿的活跃注册用户,而且基本都是有一定消费能力的女性用户。

这也是THETOPSHOP和华尚品牌的潜在消费者,用来作引流入口完全没有问题。而且转化率会很高!

第二阶段:转化

线上平台向消费者提供商铺的详细信息、优惠(如团购、优惠券)、便利服务,方便消费者搜索、对比商铺,并最终帮助消费者选择线下商户、完成消费决策。

这个阶段,王业的方法就很简单了,在开辟出来的服饰品牌专区内,像华尚品牌,会有和线下店铺一样价格一样款式的服装售卖。

而且,会提供出全部的华尚品牌专卖店地址,这样的话,消费者既可以在网络上直接购买,也可以就近在附近的店铺购买。

至于THETOPSHOP,只提供一个展示专区,并不售卖,这就是两家公司利益交换了。

THETOPSHOP不收取美购网在其店内开设专区的费用,那么美购网也投桃报李,在网站上给THETOPSHOP开辟展示专区,帮助它引流。

第三阶段:消费

消费者利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费。

第四阶段:反馈

消费者将自己的消费体验反馈到线上平台,有助于其他消费者做出消费决策。线上平台通过梳理和分析消费者的反馈,形成更加完整的本地商铺信息库,可以吸引更多的消费者使用在线平台。

第五阶段:存留

线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道,可以帮助本地商户维护消费者关系,使消费者重复消费,成为商家的回头客。

……

开完会,四人一起吃了顿饭,就各自散去。

华尚品牌事业部那边还没开工,蔡子昂就直接开车回家了。

到了家里后,蔡子昂心情很好,今天和美购网达成合作,等于是帮助华尚品牌又开辟了一条大销售渠道。

今年的销售,应该又能提升一截吧,想到开心处,禁不住笑出声来。

他老婆正坐在沙发上看电视,见蔡子昂这么开心,就没好气地说道:“这么高兴干什么,好像出门捡到了钱一样。”

“嘿嘿,还真捡到了钱,今天开会,王董给发了个红包。”说着,蔡子昂从兜里取出了王业发的那个红包。

他老婆斜了一眼,嘲讽道:“吆,那么大的红包,里面有一百块吧,好多啊。”

“有多少自己看看就知道了。”蔡子昂得意地说着,把红包递给了老婆。

“看这厚度就知道了,最多两百,不可能再多了。”老婆接过红包,捏了一下,嘟囔道。

“看看知道了,那么多废话……”蔡子昂不耐地说道。

他老婆眼睛一瞪,就想发火,不过还是忍了下来,先拆开红包看看,如果真是一两百,一会再和蔡子昂算账不晚。

等到她抽出支票,看清楚上面的数字后,半晌没说出话来。

她知道蔡子昂的老板很大方,但再大方也不能发这么大的红包吧!

“怎么样,这红包还可以吧,还两百?!你漏了一个万字!”蔡子昂笑着说道。

他老婆也顾不得反驳了,这一段一直心疼蔡子昂在年会上倒贴出去一百多万呢,现在好了,不但全部返回来了,还多了好几十万呢。

“哎呀,王董这人真是太大方了,今年好好表现啊,家里的事情你都不用管,交给我了。”老婆喜滋滋地说道。

“吆,又不用我做家务了?前几天是谁,还责怪我什么家务都不干呢……”

……

这个年,除了蔡子昂过得不是那么愉快外,还有一个人,也不怎么痛快。

那个人就是刘文娟,年前放假后,她也是拖到了快过年才回的家。

刘文娟家在岛北市,这也是一个曾经可以媲美香江的大城市。当然了,现在已经不能相提并论了。

刘文娟的家族,也是商贾世家,爸爸刘东强现在做粮油生意,生意做得还不小,合作伙伴遍布东南亚各国。

她有两个哥哥,早已大学毕业进入了家族企业内工作,刘文娟是老小。

刚回到家,菲佣就殷勤地过来接过她的行李箱。

走进客厅,父亲正坐在客厅里看报纸,刘文娟问候了一声:“爸,我回来了。”

“哦,怎么回来这么晚啊,你们学校放假比着早吧。”父亲严肃地说道。

“我已经参加工作了啊,学校那边办了休学。”刘文娟回答道。

“胡闹!好好的休什么学!”刘东强一听就怒了。

“刚好遇到合适的机会啊,所以就休学了,真等到毕业,可能这个机会就没有了。”刘文娟自顾自地坐下,倒了一杯茶。

“怎么可能没有机会,家里的企业不能去吗?看你两个哥哥,毕业后不都是进了家族企业,做得挺好的嘛。”

“可是,他们是冲着接班去的,我去了干嘛,一辈子当打工仔吗?”刘文娟反问道。

听了这话,刘东强哑口无言。

对于这个女儿,不能说刘东强对她不好,给她花钱什么的都是很大方。但谈到接班,那肯定不行。家族的传统,就是传子不传女。

家族这生意,也是传承了几代了,一直都是嫡系接管,怎么可能传给女儿,那不是姓了外姓了吗。

自己万万不会做这个家族的罪人的,何况,两个儿子表现得也不差,更没有理由把企业传给女儿了啊。

“去了什么公司,五百强美企吗?”刘东强转换了话题,关心地问道。

既然女儿愿意到外面工作,那就随她好了,等到她在外面碰得满头包,就知道家里人对她的好了。

“不是,内地的一家化妆品公司。”刘文娟喝着茶,随口回答道。

“什么?内地企业?!还是化妆品公司?内地有像样的化妆品公司吗,瞎胡闹。”刘东强又差点按捺不住了。

他的生意大多是在东南亚那边,对于内地,已经很久没去了。当然了,对于内地经济这些年的高速发展,刘东强也是了解的,他的粮油企业,也有开拓内地市场的计划。

但对于化妆品行业,他就不了解了,反正在岛北市这里,他好像从来没有见过内地的化妆品品牌。

“呵呵,老爸你消息太闭塞了,应该多出去走走看看了。现在内地的发展,早就不是你印象中那样了。就拿我就职的这家公司来说,去年五月份才创建,半年时间,销售额都快五十亿了!比家里那经营了好几十年的公司销售额还要高吧。”

听完女儿的话,刘东强半信半疑,怎么可能嘛,什么公司能够创建刚半年就做到销售额五十亿!

如果说是互联网公司,半年公司估值做到五十亿,这还靠谱一点。但那只是估值,而且化妆品公司可是实业公司,销售额是实打实的做不得假。

他现在经营的粮油公司,几十年的历史了,一年销售额也就二三十亿。

“你不会骗爸爸吧,什么公司这么厉害?”刘东强狐疑地问道。

“哎呀,我说了你还不信,这样,你自己上网查吧,花之物语这个品牌。”刘文娟不耐烦地说道。

你别说,刘东强还真的拿出IPAD,上网查了一下花之物语的信息。

搜索结果出来后,关于花之物语的新闻还挺多。

他随意点开几条,看了之后暗自心惊,女儿说得果然没错,这个品牌真的很火!

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